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  • 導購試用期對工作總結

    發表時間:2025-03-25

    導購試用期對工作總結(收藏17篇)。

    總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結吧??偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編收集整理的導購試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    導購試用期對工作總結 篇1

    在我轉正前的汽車銷售工作中,我對于來我們店面買車的客人都是誠心誠意。不僅銷售時接待他們是誠心誠意的,同時在給銷售過程中給他們提供的汽車相關信息也是同樣像我的服務一樣真實。我們店主在給我們進行汽車銷售的崗前培訓時,和我們說過在銷售中對于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認同我們店主的這一點,我也沒有將這個融入到我的汽車銷售工作中去。我始終相信只有對我們銷售對象抱有誠信誠意的銷售態度,才能讓客人真正感受到我們銷售工作的能力,我認為在銷售工作中這才是最能夠體現體現我們銷售水平的地方。

    在我轉正前的銷售工作中,客人對我的銷售工作有很不錯的評價,我也靠著這樣的銷售服務態度給來對待我們門店的客人,因為這個的緣故他們對我們門店的銷售很滿意。同樣我也因此在汽車銷售業績上也有著不俗的表現,就算客人最后沒有買我推薦的車但是對我給他們的銷售態度讓他們也感到很舒心。

    在我轉正前的汽車銷售工作中,我經常為我們門店的汽車進行上門銷售和打電話銷售。在這個方面上,我做的沒有在比門店的銷售工作好。對于這個銷售問題不是找不到失敗的原因的,第一,顧客對我們汽車的上門銷售和打電話銷售的行為有很大的警惕性,這讓我們銷售的第一步開始就很難做到,也有很多客人一開始就回絕了我們。

    第二,顧客沒有想買汽車的購買欲望,來我們店面的`人員是有購買汽車的欲望的,但是我們這次銷售的對象卻不是都有購買欲望,這樣也就讓我們整個的汽車銷售工作變得已成艱難。雖然在上門銷售和電話線上銷售中遇到了很多的阻礙,但是我在這次艱難的銷售過程中國磨練了自己的銷售意志,我在此期間學習到的汽車銷售知識也比門店時多的多。

    導購試用期對工作總結 篇2

    20xx年就快結束,新的一年工作又要開始了,作為一個服裝導購員,現將我這一年的工作經歷做下總結,以更好地面對新一年的工作:

    總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的`服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

    第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:

    1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。

    2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。

    3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

    4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。

    5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。

    6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。

    第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:

    1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。

    2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。

    3、具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

    以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。

    導購試用期對工作總結 篇3

    時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

    一歸納以下幾點:

    1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

    2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

    3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;

    4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;

    5.在不斷的`學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

    6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;

    7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;

    8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

    二、部門工作總結

    x年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

    在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

    下面我對我們部門的工作做一下歸納

    1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

    2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

    3.部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

    4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

    5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

    6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;

    7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

    白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20_年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰?;赝?0_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

    旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門職能作用也在逐漸明確化。

    年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:

    1、維護旭景崇盛園導購臺賬及整套導購報表,及時更新導購數據,定時上報有關導購報表。

    2、導購數據統計,定期制作各期導購報表,如日報、周報、月報等。

    3、維護導購臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。

    4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通導購流程方面的工作。

    5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。

    6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理,確?,F場導購程序順利進行。

    未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

    首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

    其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。

    再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

    20xx年工作改進措施

    針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

    1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20_年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

    2、注重自己的工作方式,整合人際關系。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

    4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。

    工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:

    1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。導購助理年終工作總結導購助理年終工作總結。

    在導購一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續的工作無法進行。

    導購試用期對工作總結 篇4

    轉眼間我已經在商場導購員的崗位上工作了三個多月的時間了,在這段時間里我能夠認真做好自身的本職工作并為了商場營業額的提升而努力著,現如今能夠得到領導的認可并成功轉正自然是付出了不少的精力,但我也明白轉正后的工作要求也會隨之提升從而需要認真對待,現對轉正前完成的導購員各項工作進行總結。

    注重對銷售技巧的學習運用以便于成功向顧客推銷商品,作為導購員自然要具備豐富的工作經驗才能夠取得理想的成果,只不過工作經驗的積累需要自己敢于進行嘗試從而體現出自身的服務水平,在學習銷售技巧的過程中也要懂得如何去進行運用才行,所以我會積極對待每個顧客的需求并做到熱情接待,在向對方推薦商品的過程中也會尊重顧客的選擇并站在對方的角度思考問題,畢竟為顧客的購物營造良好的環境也是導購員的職責所在,所以我能夠通過銷售技巧的運用來展現商場的良好形象并讓對方感到滿意。

    在上班前能夠清點好商品的數量并將其整齊擺放在柜臺上,為了便于顧客在購物過程中進行挑選自然要做好商品陳列方面的工作,至少整潔有序的環境能夠讓顧客在購物的過程中感到愉快,作為導購員應該要意識到良好環境對顧客購物的重要性,再加上一味推薦商品往往會引起部分顧客的反感,所以在顧客有主見的情況下更應該向對方展示商品的特點才行,讓顧客自己進行選擇并尊重對方的意愿也能夠給予良好的購物體驗,除此之外我也會認真做好報表的填寫工作并將其上交給商場主管,在交接班的過程中也會向同事講明工作中的注意事項從而確保不會出現差錯。

    妥善處理顧客的意見從而改善自身的工作方式,在以往的工作中我也遇到過不少顧客對商場進行抱怨的狀況,所以我會注重顧客意見的收集并在分析的過程中了解顧客抱怨的原因,畢竟顧客對商場的發展抱有期望對我們來說也是件好事,所以要致力于達到顧客的期望并在工作中不斷改善自身的服務水平,而且在市場競爭中也要懂得收集其他商場的信息并查看是否有可取之處,學習其他商場的經營優勢也是改善自身工作方式的方法之一。

    今后我會繼續做好導購員的本職工作并為了商場的發展而努力,對我來說商場效益的提升也能夠有效促進自身的發展,總之我會牢記導購員的職責并認真完成商場領導安排的任務。

    導購試用期對工作總結 篇5

    一個月的試用期轉眼就過去了,在這短短的一個月中,我慢慢的適應了新的工作,融入到了xxx這個大家庭。讓我感受到了公司寬松融洽的工作氛圍。這雖然不是我的第一份工作,但我還是全身心的投入其中。

    與之前的工作相比,雖然都是銷售,但是因為銷售的商品和面對的客戶不同。所以在這里的工作,我一直嚴格要求自己,認認真真的向領導和同事學習。從服裝的面料款式價格,每一個細節都不可忽視。一開始,向顧客推薦服裝時總是扭扭捏捏,不能準確的給顧客介紹所需要的商品。經過幾天的努力,很快對公司的服裝有了初步的了解,對顧客的需求也有了大概的`定位。在剩下幾個星期的實踐中,我學到更多的是誠信經營和換位思考,作為導購要認真的和顧客交流,從顧客的角度看待商品。

    一個月的時間下來,自己努力了,也進步了很多,接觸了更加豐富的事物?,F在的工作慢慢地變得順其自然了,但是感覺自己還存在一些缺點和不足,總結了一下主要有以下幾個方面:

    1、對公司商品的了解還不夠透徹,有時想法和現實有點不協調。

    2、雖然在全力以赴的工作,感覺還是離目標任務很遠

    3、個人管理店鋪時,還是有點力不從心,面對顧客有些手忙腳亂。

    我認為作為一名商場導購,我們不僅是要將服裝展示給顧客,而且還要向顧客推薦服裝推薦的同時要注意這幾項:

    1、對公司的商品要有信心,這也是公司所強調的,只有這樣才能增加顧客對我們的信賴。

    2、在顧客挑選衣服時,要根據顧客的實際條件推薦適合的,這樣才能增加回頭率。

    3、每款服裝都有不同的特點以及適合的人群,在對顧客推薦時一定要詳細透徹的說明。

    4、向顧客推薦服裝時,要細心的觀察顧客的舉動和反應,投其所好。

    5、認真聽取顧客的意見,遇到問題及時向上級領導匯報。

    與xx接觸短短的一個月,我感覺xx的未來是一片輝煌,她所面向的消費群體是越來越多時尚的年輕人。所以我決定憑借自己的努力在xx堅持做下去?,F在的我是個有家庭的人了,作為一名母親,我更能理解我所肩負的責任,不只是對家庭對孩子要負責,更要對自己的公司工作負責。未來這兩年的工作計劃是繼續跟xx這個團隊,努力工作。

    我深深的體會到有一個和諧共進的團隊是非常重要的,有個積極向上的公司和領導是員工前進的動力。xx能給我這樣一個發展的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在試用期即將結束之際,我特向公司領導提出申請轉為正式員工。希望得到領導的批準,我將以更加飽滿的熱情投入到工作當中,以回報公司領導對我的信任。

    導購試用期對工作總結 篇6

    昨天店長x姐通知我我通過了試用期,得知了這個好消息我又驚喜又感激,我驚喜于公司給我能繼續學習,為公司效力的機會,我感激于公司對我的教導與賞識,為了對得起公司的信任與期許,我認真回憶了我幾個月試用期的工作過程,并做了如下反思與總結。

    我其實只算是半路出家,原來做的是銷售,銷售和導購可以說是師出同門但又有一些些區別的關系。原來做的銷售主要是針對幾個重點客戶,圍繞客戶或者某一部分的人群做銷售,活動、促銷會更多一些,而導購顯然要更全面、細節一點。我沒辦法決定客戶、選擇客戶,我面對的有可能是八十的老奶奶,也可能十多歲的年輕姑娘,我需要臨時對顧客做一個分析。

    這是很考驗我們的反應能力與觀察能力的。從顧客進門的那一瞬間起,不管他(她)是否買,會待多久,都是你必須全身心投入的對象。導購員很注重禮儀和服務,你需要細細觀察,但又不能太突兀的打量顧客,

    那樣會嚇到顧客,給顧客造成不適的感受。但你要會判斷她的需求是什么,她會比較喜歡喜歡花哨一點的還是簡單一點的,清新一點還是復古一點,不管是自己通過觀察,還是在與顧客的交流中得知,都需要知曉。因為只有這樣才能更好地為顧客服務,從而促進商品的交易。

    做導購其實需要學習很多東西,比如說話術語與技巧。你要如何讓顧客滿意的同時讓顧客主動完成交易;對于我們所要賣的產品要十分的熟悉,擺放位置,有的顏色、款式,價格和正在進行的促銷活動,材質規格以及庫存等都需要牢記于心,這樣在為顧客挑選時就心中有底,顧客詢問道也不至于臨時去找。

    我在試用期學到的最平常與最重要的一點就是微笑服務。在接待顧客時絕不能把情緒帶入工作中來,這是十分忌諱的,因為你的情緒很有可能左右客戶的情緒,顧客是花錢來買東西,買服務的,不是買你的`消極情緒的,其次,微笑服務可以化解很多的尷尬,是一切對話的開始,如果你擺著臉色,顧客都不會想交流,有購買欲望也被磨沒了。

    我成長了,收獲了,也看到了我很多做的不對的地方。比如賣出一件商品的時候總是忘記及時補上,不及時補位的話容易會忘記賣出了什么,等到丟失了什么也會查不出來了,這是很危險的。還有就是耐心還需要再多一些吧。一個顧客如果試了很久還不滿意的話,我容易急躁,這是不可以的。

    針對自身情況,好的我會保持,總結的經驗我會記住,有做的不到位的我也會糾正好。

    導購試用期對工作總結 篇7

    我于今年7月2日到公司工作,根據公司的需要,目前在采購部擔任采購業務員,負責公司化工原料的采購。本人工作認真負責且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

    在過去的4個多月的日子里,我從零學起,收獲頗豐。我從原來對采購的一無所知到能熟練地處理好日常的采購工作,四個多月的學習和工作也使我懂得了許多道理,積累了一些過去從來沒有的經驗。掌握了采購物料的基本流程,從怎么簽訂合同,怎么辦款,到怎么收貨,我對物料的采購流程已能熟練操作。

    除此之外,我還了解到一個采購人員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

    在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

    除了在采購部的技能學習外,我還參加了公司的培訓,在潘總的`講解下對GmP有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地學習英語。還參加了公司團委組織的龍門山瀑布秋游活動、物流部超然派大峽谷野游和黨的小組活動九屋一日游,讓我認識了很多新朋友,對公司有了更深的認識。

    我還有幸到上海、江蘇太倉、南通、蘇州、廣西南寧等城市出差,參觀了一些原料的生產工藝及流程,面對面地與客戶進行了交流,為今后與客戶的業務往來打好了基礎,學習了與客戶的相處之道。

    我自加入公司以來就一直在采購部工作,10月22日起正式獨立負責公司化工原料的采購,因此,我對公司這個崗位的工作已能勝任,在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,進入了工作狀態。

    導購試用期對工作總結 篇8

    這段時間在商場導購員工作中的努力著實令我學會了很多職場技巧,無論是導購工作中的競爭機制還是接待客戶的技巧都是值得自己探索的事務,所以自我入職以來始終認真對待導購員工作并在商場領導的支持下得以轉正,然而無論是工作經驗的積累還是學習方面自己都是做得遠遠不夠的,因此我對轉正前在商場導購員工作中的努力進行了以下總結。

    通過學習掌握了銷售方面的禮儀技巧從而給進入商場的顧客留下良好的印象,由于商場導購員需要經常接觸顧客的緣故從而在某種程度上代表了商場的形象,然而將銷售禮儀融入到日常的導購工作中是十分困難的事情,所以我在初期的導購工作中加強了對銷售禮儀的學習并用以接待顧客從而幫助對方,畢竟想要在營業額方面有所提升自然要熟練運用銷售技巧從而引導顧客在商場進行消費,除此之外無論是良好的服務還是平和的心態都有利于營造舒適的購物環境,所以我能夠始終保持著積極的態度接待顧客從而令對方找到所需的商品。

    在導購員工作中注重信息的收集從而改進自己在銷售技巧與服務水平方面的不足,這項工作主要分為進入商場的顧客意見以及競爭對手的信息從而做好后續的分析,無論是為了提高商場的營業額還是滿足顧客的期望都應該在這方面有所作為,所以我能夠重視顧客的意見并在對方遇到困難的時候及時上前提供幫助,期間客戶的意見對于改善商場的經營與服務無疑是十分重要的,至于競爭對手信息的收集則是前往其他商場進行觀察從而在不同角度分析自身存在的不足。

    通過日常的巡視清點商場貨品的質量并確保專柜區域的安全,正因為巡視方面的工作需要商場保安和導購員共同努力才凸顯其重要性,所以我在以往的巡視工作中較好地履行了商場導購員的職責并確保了內部商品的安全,除此之外也參與過商場的貨品裝卸從而了解了這方面的信息,畢竟在整理商品的過程中往往需要接觸價格之類的信息以便于更好地對商場營業額進行分析,只不過若想在管理方面有所成就自然還需要在后續的商場導購員工作中繼續努力才行。

    面對新的挑戰自然不能讓以往在導購工作中付出的努力變得毫無意義,因此我在轉正以后會對自己的工作提出更高的要求并爭取為商場創造更多的效益,畢竟身為商場的一員在領導的支持下得以轉正自然要在導購工作中發揮自身的作用。

    導購試用期對工作總結 篇9

    時間一晃而過,xxxx年已漸漸離我們遠去。過去的一年里我專柜歷經了不平凡的一年,年初的人員變動。大型特賣活動。還有本人的《弟子規》演講等等,一路數來有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。

    xxxx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。

    在過去的一年里客訴也時有發生,如前幾天發生的"羽絨服"客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,

    盡可能的少發生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。

    非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《弟子規》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。

    在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。

    更值得高興的是我專柜被評為"杭州地區業績年增長率"最高的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在xx年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的xx,我專柜將重點放在以下幾個方面:

    a:積極配合商場促銷活動,提高銷售業績。

    b:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。

    c:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的`發生,保持品牌形象。

    (本文來源本站)

    d:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。

    f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業績。

    我相信在今后的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好!??!

    導購試用期對工作總結 篇10

    在短短的三個月時間里,雖然能順利完成上級下達的任務,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

    時間一晃而過,轉眼間3個月的試用期已接近尾聲。20xx年12月1日,我有幸來到公司廣州西餐飲銷售部工作,在這短暫的三個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的.熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要總結如下:

    一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班期間,我認真學習公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

    二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從盡快熟悉業務流程,并對終端勤于拜訪,加強管控;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。

    三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。

    四、存在問題及解決辦法:由于在原單位工作內容及流程與現單位操作有較大差異,對于公司內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。

    總之,在短短的三個月時間里,雖然能順利完成上級下達的任務,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

    導購試用期對工作總結 篇11

    我于2012年10月24日進入xxx集團旗下品牌之一的xx門店,做一名導購員。在進入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事,所以就缺乏服裝行業銷售技巧,不過我相信在接下來的時間內我一定會學到更多的銷售技巧,掌握更多的銷售經驗,爭取做好銷售。

    起初我對XX集團并不是很了解,我只知道XX也是XX集團的品牌之一,經這次由公司組織去總部培訓了之后我才知道我們的XX集團規模是如此的龐大,公司的實力與地位都是遙遙領先。雖說XX是個新打出來的牌子,但在不久的將來我們XX兔的牌子定會打的更加響亮,讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。

    首先我為我自己能進入XX門店工作而感動驕傲,這份工作我很喜歡,因為它會改變我以后的人生,讓生活更加充實,同時也讓我的世界充滿了更多快樂,而且更大的驚喜就是有這么多家人,我們一起銷售,一起學習,還在一起娛樂。盡管我不知道為什么每次提起這我都會情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下,我們的銷售業績定會鑄造輝煌,因為我們是相親相愛的一家人,相互團結,所謂團結就是力量,那我們的業績還會差嗎。

    然而在服裝行業里我們每一天都在面對面的與消費者進行溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象,所以我們應該給自己定位要高,我們自己就是品牌的代言人。不過潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生,同時我們又是企業與消費者之間的橋梁和紐帶。我們一方面要把產品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業,以便于更好的服務與消費者。

    轉眼間一個月的試用期到了,聽店長說要給我們轉正了,可以成為XX的正式員工了。我就特別期待,希望可以在這個店繼續做下去,學習自己渴望的東西,端正心態,努力工作,積極向上!

    最后我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我喜歡的一份事業,我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件衣服時,就會有一種成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作。做到“以此為樂,以此為業,以此為生?!?/p>

    導購試用期對工作總結 篇12

    在公司領導和同事的關心指導下,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過去從沒有的經驗,通過不懈努力,各方面都取得了一定的進步?,F將個人20xx年的工作總結如下:

    一、主要工作成績

    〔一〕采購局部

    1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購本錢,保質保量完成工程采購任務,全年完成采購工程共計xx萬元,保證了公司工程實施的正常進行。重點采購的大工程有:xx營業部UPS、發電機設備;xx營業部建設工程所需設備;xx日常設備供應;xx小型機以及附屬設備;xx廣域網工程以及設備供應等采購任務。

    2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新工程的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的工程,如xx營業部發電機工程以及湖南農行的小型機工程,還有xx營業部建設工程設計的防雷防靜電等設備采購,工程品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些工程的采購,保證了工程正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。

    3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營方案和市場部的業務拓展方案,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。

    4、在工程采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的`比較好。

    5、根據公司的需要,參與局部市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xx的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與xx的設備采購工程的商務談判工作,取得了工程的成功。

    〔二〕協助公司完成的其它工作

    在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xx的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款xx萬元,同時協助公司開展大工程的收款工作,經過我們的努力,收回欠款多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。

    二、工作中的缺點和缺乏

    1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高根本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

    2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證工程的供貨的科學合理,爭取更低的本錢。

    3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。

    以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有缺乏,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的開展作出應有的奉獻。

    導購試用期對工作總結 篇13

    來到單位做采購的工作也是有了一段時間,這段日子里,我也是認真的跟著同事學習,一起做事情,漸漸的我也是掌握了該如何的去做好采購的工作,熟悉了自己的崗位,而今也是要轉正了,我對于試用期的采購工作,也是要來做好個人的一個總結。

    剛進入單位不久,我也是經過了培訓,了解了單位采購的一個流程,該如何的去尋找市場,聯系供應商,找到合適的物資,在和同事去走訪供應商,了解市場的過程之中,我也是學到了,我們單位的采購具體的工作該如何的去做,之前的一些方法還有方式又是如何開展的,我也是懂得了,想要在單位做好采購,的確要學的東西挺多的,單位的采購量大,而且物資的需求也是不一樣,每個月的物資需求也是不一定是一樣的,所以對于物資,對于市場的了解也是要更加的熟悉才行。經過這三個月的學習,我也是對于市場有了更多的了解,很多的市場也是去逛了,認識了供應商,了解了單位的一個采購需求是怎么樣,而且我們采購的工作也是非常的忙碌,這和我之前想的還是很不一樣,但是也是可以在這忙碌之中學到更多的采購方法。

    工作里頭,我認真的去跟著同事,教我的方法,我也是去運用,開始也是做一些簡單的采購資料收集工作,后來開始做一些小批量簡單的`采購,漸漸的我熟悉之后,也是嘗試了做一些更難的采購工作,和供應商的洽談,砍價,也是讓我了解到,采購的學問真的很多,我也是有很多的不足,我也是個新人,但是我并沒有覺得是氣餒的,反而覺得是一種挑戰。只有不斷的去改進自己的不足,讓自己的能力提升,那么采購的工作也是能做得更好,而我也是沒有辜負同事的一個期盼,認真的去做好了,學得也快,事情做得也是沒有出過什么大的差錯,而且我也是在工作里頭,感受到,單位對于我們采購的需求的確是能讓我學到很多的東西,自己的能力也是提升特別的快。

    試用期而今也是結束了,對于未來,我要繼續的去改進自己的工作方法,去把自己不足的地方提升,來讓采購的工作能做得更好一些,并且也是需要在自己不熟悉的方面多去了解,對于市場,物資,供應商知道的越多,越熟悉,那么我的采購也是能做得更加的順利,自己的工作經驗也是能積累更多一些。

    導購試用期對工作總結 篇14

    今年這一年是很難的,至少對于我來說是的。這次能夠成功應聘上這個崗位是我最幸運的事情,而我也非常的珍惜這一次機會,在這幾個月的試用期里,把自己的能力盡量散發出來,用到了自己的工作當中去,營造了一個好的工作狀態和習慣。為我在單位的生活也做了一個好的開端。

    幾個月的試用期一晃而過,而此時此刻的我也已經有了一些不一樣的體會了。剛剛從學校出來,難免會有一些不太適應的地方,也會有一段很難熬的時光。但我也算是一個很幸運的人了,我得到了單位的這一份工作,也得到了這樣一個優秀的平臺,這對于我們這一屆的畢業生來說,真是一個很珍貴的機會。

    我也很清醒的知道,自己的能力并不是很強,我需要學習的地方還有很多很多,所以當我踏入這個崗位之后,我就保持著一個虛心的學習心態,在每一天里,認真對待每一件事情,認真的學習每一件我所不太熟悉的工作,將自己的熱情釋放出來,或許就能收獲到一些更加有溫度的事情。這是我在這幾個月的試用期里感受最深的一點,只有當我們自己懂得付出和爭取了,時間才會給予我們最想要的答案,我也才能在這樣的一個過程之中逐漸成長起來。

    這段時間里,還是得多虧我周邊同事們的關心和照顧,剛剛進入公司的時候,我表現的比較膽怯,主要是由于自己對環境并不熟悉的原因,此外也是因為自己剛剛進入公司,沒有一個很好的`適應能力,所以我表現的就稍微會有一點點膽怯了。這時候我身邊的同事給予了我很大的關懷,大家就像是我的大哥哥大姐姐,在我最需要幫助的時候義無反顧的幫助我,在我最困難的時候及時的開導我,在我最低落的時間段里給我安慰和照顧。這一份情誼是我工作以來最珍貴的一份禮物,很感謝大家對我的照顧和關愛,往后的工作中我也不會辜負大家的這一片心意,我會在這條路上一直走下去,直到真正成功的那一天。

    試用期很快就要結束了,從中我也學會了很多,更是有了很多的改變和進步。這一切都讓我非常的感恩,很幸運自己遇見了這樣的一個平臺和這樣一群可愛的朋友,這讓我有了更大的決心和勇氣去面對接下來的生活,我會好好的走下去,不辜負任何一份期待。

    導購試用期對工作總結 篇15

    我于20xx年x月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。

    1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。

    我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。

    2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

    每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

    3、正確對待客戶需求并妥善解決。

    了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

    4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。

    客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的`精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

    5、在今后的工作中作好以下兩方面的內容:

    一是在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。二是對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。加強自己的語言表達能力。

    在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

    導購試用期對工作總結 篇16

    用心解決顧客的需求并做好商場導購員的職責,作為新入職的商場導購員自然需要明白顧客的需求才是自己工作的目的,而且在進入商場以后便需要了解內部的結構以及布局以求為顧客解決疑慮,畢竟大部分顧客尋求幫助都是詢問產品所在區域以及打折信息等,因此身為導購員的自己應當對這些信息有所了解并進行更深層次的學習,在試用期間自己特地了解了各種類型產品所在的區域以及價格信息,尤其是根據當時的季節為顧客推薦對方可能需求的'商品,通過這種方式在長時間的積累中逐漸提升商場的整體業績便是自己的職責所在,而且由于自己在試用期間表現良好從而成功推銷了許多商場的產品。

    處理好商場的內部事務并花費時間鍛煉自己工作能力,當商場顧客不多或者還未到開業時間的時候可以協助處理內部的相關事務,無論是進貨以后的產品裝卸以及整理工作還是查看相應的價格標簽等,通過這些方式來鍛煉自己對商場產品的熟悉程度則可以提升自己的導購能力,而且對我來說這種方式也能在無形之間加深自己對當前導購工作的積累,盡管短時間看不出來卻能讓自己對商場產品的信息有著更多的了解。

    通過和同事之間的對話練習從而對導購員工作有著更深層次的體會,為了不在實際工作中出現錯誤導致自己經常利用閑暇時間與同事進行對話練習,通過模擬來預測導購工作中可能出現的狀況并分析解決的方法,也得益于此導致自己越來越熟悉在商場中與顧客進行溝通的流程,在展現商場的服務禮儀之時也沒忘記合理利用自身的銷售技巧,而且在商場遇到難以解決的問題之時也會通過同事的幫助將其解決,至少通過這段時間的工作讓我對導購員的職責有了更深層次的了解。

    轉瞬即逝的時間似乎意味著這段試用期的導購工作已經成為了過去的回憶,但是隨著新的挑戰即將到來也讓我明白作為導購員的自己還存在著許多不足,因此在后續階段的工作中自己仍需要認真對待才能成為令商場領導滿意的導購員。

    導購試用期對工作總結 篇17

    我于20xx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。

    公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的一份子,不辜負領導對我的期望。

    x個多月來,我在公司領導和同事們的`熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

    一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;

    二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;

    三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

    四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。

    我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

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