文明創建年度工作總結

文明創建年度工作總結（推薦8篇）。

文明創建年度工作總結 篇1

嚴格按照“六個一”的標準，通過“道德講堂”活動的開展促進道德建設的普及化、實踐化。積極倡導發掘身邊好人道德故事，營造“講道德，做好人，樹新風”的`濃厚氛圍，推動精神文明建設深入發展。

文明創建年度工作總結 篇2

一、增強思想道德教育，努力提升職工文明素質

圍繞加快“六個新都”建設，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機，廣泛組織展開“建設美麗家園，我做什么?”討論活動。在全行業中廣泛展開“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動。展開以《公民道德建設實施綱要》為主要內容的講文明、守紀律、有禮貌的社會公德教育，講誠信、守信用的職業道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。

通過墻報、板報、宣傳欄、政務公開欄等形式，大力宣傳社會主義榮辱觀、公民基本道德規范、社會公德、職業道德、家庭美德、文明禮儀,宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業、恪盡職守、關愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型。通過宣傳教育持續提升和引導干部職工養成文明、健康、科學的生活方式和良好的文明素質。

二、深化文明城市建設，努力提升行業文明形象

(一)展開“除陋習、樹新風”活動。圍繞全面提升干部職工綜合素質和服務水平，積極踴躍參與綜合文明指數測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存有的問題和不足。同時，教育引導干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習慣改起，自覺維護公共環境衛生，模范遵守城鄉環境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養文明、健康、有序的生活習慣，創優美環境、做文明職工。

(二)大力展開文明創建活動。增強對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查，做到文明駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規、社會公德和城市管理的各項規定。執法人員堅持文明執法、公正執法、廉潔執法、為民執法。交管所、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”，建設“一堂一檔”(一個道德講堂、一個電子文檔)網絡展示平臺，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導干部職工自覺成為道德建設的傳播者和實踐者，形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好社會氛圍。配合區文明委、區直機關工委展開的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動，組織20人次參與區上道德講堂總堂活動。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網絡投票。

(三)弘揚雷鋒精神，展開志愿服務活動。大力弘揚“服務人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，按照“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的要求，切實發揮志愿服務在推動社會文明進步中的作用，認真組織展開各種志愿服務活動，特別是在雷鋒活動日期間，展開了以政策咨詢、扶貧濟困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內容的宣傳服務活動。

(四)扎實推動道德講堂建設。今年以來，為深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，扎實推動社會主義核心價值體系建設，增強全體干部職工思想道德建設的吸引力和感染力，促使道德建設的氛圍更加濃厚、基礎更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學習、崇尚、爭當道德模范的良好氛圍。成立了新都區交通運輸管理所道德講堂。通過每月的道德講演活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，使先進的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，推動我所精神文明建設工作再上新臺階。

(五)按照“嚴、細、精”的要求，大力展開城鄉環境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補植(喬灌木)520平方米，草坪撒播10000平方米，新設花臺140平方米，綠化*土補植28000平方米;鋪設瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補路面坑凼10930平方米;清理、清除道路兩側建渣2800立方米;統一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米，清理非公路標志標牌390處，清理占道經營127處、堆積物160處、加水點18處、非法道口6處;查處污染路面車輛36臺次，處罰超限運輸車輛399臺次，查處“五違”案件38件;建設工地出動灑水車1300臺次、揚塵治理保潔人員12000人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設麻袋1200條，*土覆蓋20000平方米。

三、展開節日主題宣傳活動，營造良好的創建氛圍

為充分利用中華民族傳統節日，以節日文體活動、中華經典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點，在春節、元宵節、清明節、端午節、七夕節、中秋節、重陽節等中華民族傳統節日期間廣泛展開了“我們的節日”系列宣傳教育和慶?；顒?，持續引導廣大干部職工認知傳統、尊重傳統、弘揚傳統，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節日氛圍。

20**年，雖然我們在精神文明創建活動中取得了一定成效，但也存有一些問題。在新的一年里，我們在區委區政府的領導下，認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、xx全會精神，認真落實“嚴、細、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推動“六個新都”建設，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。

文明創建年度工作總結 篇3

20xx年，我局在區委、區政府的堅強領導下，全面貫徹黨的群眾路線，以加強黨的作風建設和改進思想政治工作為重點，以提高機關效能、服務民眾，開展文明創建、營造和諧環境為目標，以精神文明單位創建活動為抓手，以深入開展精神文明（社會公益）志愿者活動為途徑，將精神文明建設落實到衛生計生工作的各項活動中，取得了良好的成績。

一、強化組織領導，努力夯實社會文明的基礎。

我局黨委班子高度重視單位精神文明創建工作，把精神文明建設擺上黨委議事日程，落實分管領導、具體責任人員。堅持局業務建設和精神文明建設兩手都要硬的方針，從抓班子建設入手，全面推進精神文明建設的任務，并努力提高自身素質，講廉潔、講政治、講學習、講正氣、講團結，用領導班子的團結和諧的形象和黨員干部的人格力量來凝聚全體干部職工，努力爭創文明、和諧單位。加強精神文明工作的'組織，由xx*副局長分管精神文明單位創建工作，由局辦公室與區文明辦進行工作對接，并牽頭籌劃組織和具體抓各項工作的落實。

二、加強機關作風建設，努力提高機關文明的效能。

圍繞服務大局意識，樹立敬業愛崗的工作作風。我局切實做好干部職工的思想政治工作，教育全體干部職工樹立服務大局意識，營造 愛崗敬業的工作氛圍。今年以來，我局制定了《xxxx*局比學趕超創先爭優活動實施方案》和《xxxx系統民主評議政風行風工作實施方案》，結合“文明城市”、“文明單位”創建和志愿者服務活動的開展，發揮xxxx系統的特色，結合本職工作，創造性地開展工作，努力做到緊中求穩，穩中求進，樹立敬業愛崗的工作作風。

圍繞深化改革，樹立開拓創新、講求實效的工作作風。我局以不斷提升群眾的滿意度為標準，認真查找作風上的存在問題，制訂了切實可行的整改措施，想方設法加大軟硬件的建設，合理整合人力資源等，進一步改進了服務手段與服務方法，提高了服務水平。結合黨務公開、政務公開和“三好一滿意”活動的開展，公開辦事程序、有關政策規定、服務指南、收費標準等群眾關心的政策規定，方便了群眾查詢，并做到了及時更新內容。

三、加強社會服務建設，全力拓寬促進文明的途徑。（泡泡演講稿 wj62.com）

一是加強公民道德宣傳月活動。

我局緊密結合工作實際，精心選擇安排了xxxx*與街道社區群眾密切相關的文明宣傳活動，深入開展學雷鋒活動，推動學習雷鋒活動常態化。堅持對全體干部職工進行社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德等文明素質修養教育，全力提高全體干部職工的精神風貌和文明素質。

二是積極開展了群眾性的文娛活動，豐富職工的業務文化生活。

積極參加體育比賽和開展工會活動。在區xx屆運動會上，全體運動員團結協作、頑強拼搏，取得了總分第四名的好成績。xx*系統運動會上取得了第1名。局工會分別組織了廚藝比賽、國防和愛國主義實踐教育活動。通過活動增強了集體觀念，增進了解和信任，活躍工作氛圍，豐富職工精神生活。全面展現廣大衛生計生工作者愛崗敬業、忠于職守、無私奉獻的精神風貌。

三是大力開展道德講堂工作，堅持以優秀的精神鼓舞人。

我局成立了道德講堂工作領導小組，加強組織領導，制定了《xxxx系統道德講堂工作計劃》，明確工作任務、活動形式、活動要求，成立了xxxx系統道德講堂宣講隊伍，開展豐富多彩的主題實踐活動。通過一年來的努力，道德講堂在xx系統的各個工作領域都發揮了很重要的作用，對衛生計生系統職工的政治理論水平和業務素質都有了大幅提高，促進了整體工作水平的提升。

四是大力開展志愿服務和精神文明創建活動，努力提升全系統的文明層次。

我局組織xx系統開展愛心關懷活動。積極參與扶貧幫困關愛活動，開展“黨員關愛基金”、“慈善一日捐”和為xx*家庭獻愛心活動，共計26670元。積極參加獻血活動，共有266人參加了無嘗獻血。全年度全系統共參加街巷志愿者巡查活動1836人次。積極開展志愿者送xx走進社區服務活動，堅持每周1次的周末下社區送xx走進社區、進困難家庭，共進行了2899人次。在省級文明單位創建中，區xx和xx成功創建，另有四家單位成功創建市文明單位。

一年來，我局的精神文明工作取得了較好的。成績，但離上級的要求還有一定的差距，也存在著一些問題和不足：一是在組織籌劃上還有一些不科學、不細致的地方，在具體落實上效率還不是很高；二是工作的主動性、創造性不強，還有應付、被動開展現象。

文明創建年度工作總結 篇4

我鎮始終把鎮村建設作為精神文明建設的一個窗口，切實加大資金投入和綜合改造整治力度。

一是改善基礎設施，全力推進新農村建設。截至目前，全鎮共栽植塔松、國槐、紅葉李、紫薇等綠化苗木2.3萬余株，硬化道路15條9.5千米，新修花壇560個，新修水渠15千米，灰粉墻體12800平方米，新建文化墻2400平方米;新建健身廣場3處，安裝路燈150盞。建成蘑菇大棚110座、蔬菜大棚65座;建設紅薯育苗中棚650座，種植紅薯9000畝，創收5000萬元;新栽蘋果340余畝，其中在馬洛村建成連片優質蘋果示范園246畝，全鎮紅薯、蔬菜、蘋果等經濟作物種植面積突破11000畝。

新建黃牛、生豬養殖畜牧養殖小區2個，新增肉牛500頭，生豬存欄3160頭，新增羊養殖大戶2戶，目前全鎮牛存欄1320頭、生豬12600頭、羊1380只、蛋雞1萬余只、x2萬余只?；拘纬闪司偶仪f設施蔬菜、西謝平菇、虢王紅薯、馬洛村優質蘋果、三家莊畜牧養殖五大特色產業基地，全年預計實現農業總產19562萬元。

二是加大治理力度，狠抓鎮村環境整理。全鎮組裝宣傳車2輛，制作宣傳牌25面，開動廣播50多次，編寫黑板報35面，對全鎮整治城鄉環境建設美鄉村工作的要求、目標和內容進行全天候、高密度宣傳，充分調動廣大群眾的積極性和主動性。

全鎮先后開展農村環境綜合整治12次，共清理“三堆三亂”1800處，亂搭亂建1500處，清運垃圾280噸，增添垃圾箱150個，新建垃圾臺23個，增設垃圾填埋場45處，添置垃圾桶150個,落實保潔人員60名，涂白樹木4.5萬株，清理路側雜草21500米，整修街道185條11200米。真正做到了車輛擺放有序、路旁綠化帶美觀無損、垃圾定時定點清理，目前車輛進線、攤點進場、垃圾進倉、文化進級的良好局面已經形成，使群眾切切實實的感覺到美在農村、樂在農民。

文明創建年度工作總結 篇5

今年以來，在部領導的正確領導下，我們按照全區宣傳思想文化工作會議和全區文明辦主任會議要求，認真落實年初安排的各項工作，深入開展了一系列群眾性精神文明創建活動，有力地促進了公民文明素質和社會文明程度的提升。

一、文明城市創建進一步擴大，創建熱情空前高漲

1、繼續深化全國文明城市創建工作，提高常態化長效性創建水平。對進入全國文明城市行列的##市、##市、##市進行調研督查，指導他們迎接了全國文明城市文明程度指數測評，并要求繼續保持創建熱情，擴大創建成果，為全區做好榜樣;對取得全國文明城市提名資格的##市和##市，多次深入實地幫助他們分析情況，查找不足，提高創建信心。

2、以城市文明程度指數測評為抓手，進一步加強了全區城市(區)、#縣城的文明創建工作。一是對《全區城市(區)、#縣城文明程度指數測評體系》進行了認真修改，使體系更具有針對性、操作性。二是在##市成功舉辦了全區文明辦主任測評工作培訓班，并現場觀摩了##區、##區創城工作。三是進一步改進了測評辦法。在總結以往測評經驗的基礎上，改變了過去測評工作完全依靠內蒙古調查總隊單獨進行的辦法，改為自治區文明辦處級干部帶隊，和調查隊的同志共同開展測評，測評結果已在全區第八次精神文明建設經驗交流會上進行了通報，這一舉措使各級黨委、政府主要領導進一步加大了對精神文明建設工作的組織領導力度。

二、進一步推動“以城帶鄉、城鄉互動”力度，深入推進農村牧區精神文明建設

認真貫徹落實《關于進一步加強新形勢下我區農村牧區精神文明建設工作的實施意見》，結合全區新農村新牧區示范##村建設，從改善農牧民群眾關切的民生問題、優化農村牧區生產生活環境、豐富農牧民精神文化生活入手，以創建“十文明戶”、“百佳文明農牧民”等為主要形式，進一步加強了對農村牧區精神文明建設的指導。一是陪同部領導多次深入到呼和浩特市、##市、###的14個#縣區進行調研，要求各地在推進示范##村建設中，不僅要注重路、水、電、氣、房等硬件建設，還要大力開展移風易俗、文體活動、精神文明等軟件建設。同時要求這些地區的領導，加大以城帶鄉、城鄉互動的力度，推廣##察布市“2+1”城鄉結對共建經驗，動員社會各方力量，加大對##(鄉鎮)、##(村)幫扶力度，促進新農村新牧區建設更快發展。二是總結推廣呼倫貝爾市阿榮#的經驗，編輯整理了新農村新牧區建設宣傳標語60多條，通過創建處的博客和QQ群轉發給了全區101個#縣市區，營造了濃厚的創建氛圍。三是對已評選出的部分“十文明戶”和“百佳文明農牧民”進行回訪，指導他們繼續為農村牧區精神文明創建帶好頭、領好路。

三、以開展窗口行業“文明杯”競賽活動為抓手，大力推進行業精神文明建設

在總結上xx屆“文明杯”規范化服務競賽活動經驗的基礎上，進一步完善工作思路，充實競賽活動內容，召開競賽活動領導小組會議，印發了《全區窗口行業第xx屆“文明杯”競賽活動實施方案》。各行業主管部門非常重視，都成立了領導機構、傳達了會議精神，制定參賽活動規劃，并全面組織開展了競賽活動。目前競賽活動各項任務正在深入推進。

同時，在文明單位創建活動中，我們要求全區所有文明單位，都要按照中央文明辦《全國文明單位測評體系》視頻會議要求，扎實開展創建自查工作。一年來我們在各級文明單位中大力開展道德講堂建設，廣泛組織開展了學雷鋒志愿服務活動，僅##市、##市、##市、呼和浩特市就在市級以上文明單位中建立了450多個道德講堂，共舉辦1000多場活動，特別是自治區文明單位內蒙古監獄管理局魏明同志還榮獲了2012年全國優秀志愿者稱號。

四、進一步完善“以會促創”戰略，不斷改進辦會方式方法

按照##部長關于不斷完善“以會促創”戰略的指示精神，確立了“抓今年、想明年、謀后年”的工作思路，全力以赴籌備好##市召開的全區第八次精神文明建設經驗交流會，提前謀劃了明年巴彥淖爾市、###及后年##察布市承辦的經驗交流會，將“以會促創”戰略整體謀劃工作又提高到一個新水平。##市通過迎會，完成了市圖書館、蒙古族學校、遼河水上公園、孝莊園博物館等一大批重點建設項目，廣泛開展了文明生態村建設及危土房改造建設，群眾生產生活環境進一步改善，城鄉面貌大為改觀。巴彥淖爾市和###全面啟動了“迎會促創”工作，干部群眾創建熱情高漲，##察布市將“迎會”與“創城”相結合，提出了爭創全國文明城市的目標。

五、全面加強調研工作，深入了解掌握區內外精神文明創建工作進展情況

對區內，對近年來“三大創建”工作、“以會促創”戰略的實施情況等廣泛征求了#市、#縣、##(鄉鎮)、##(村)干部群眾的建議意見，比較全面地了解掌握各#市創建工作實況、存在問題，共同商討深化精神文明創建工作思路、措施、辦法，總結推廣各地區先進經驗、做法。對區外，通過接待##省文明辦學習考察團、參加中央文明辦組織的全國文明辦主任培訓班，赴##省文明辦學習考察等多種形式，和各省市工作同行交流彼此工作，有針對性地學習借鑒兄弟省區市在創建方面的好經驗、好做法。在文明辦系統內建立了可以隨時聯系的“創建文明QQ群”，推出了“思想者家園”文明創建博客，極大地方便了區內外同事同行們的溝通、聯絡。

六、積極協調文明委成員單位，努力擴大文明創建的覆蓋面與影響力

認真籌備了自治區文明委全體會議，討論通過了《關于對全區31個城市區、22個#縣城文明程度指數測評結果的通報》等5個文件;分別與自治區工商局開展了全區文明集市創建活動，與民政廳開展了全區孝老愛老進社區活動，與建設廳開展了“城市建設管理年”活動，與公安廳開展了“文明交通行”活動及交通法規知識競賽活動，與環保廳開展了“創建環境友好社區”活動，與自治區農牧辦開展了全區示范##村鄉風文明建設活動等。通過配合協作，把文明創建工作與文明委成員單位的工作有機結合起來，形成了合力，擴大了影響，進一步拓寬了精神文明創建工作的覆蓋面。

2013年工作思路

2013年精神文明創建工作的總體思路是：貫徹黨的精神，以社會主義核心價值體系建設目標化、系統化、品牌化為指導，進一步深化文明城市、文明村鎮、文明單位創建活動，鞏固創建成果，努力在文明城市創建方面取得新成效，在“以會促創”方面取得新進展，在以城帶鄉、城鄉互動方面取得新突破。明年重點抓好以下工作：

一、深入實施“以會促創”戰略，組織好精神文明建設“兩會”。全力以赴籌備好巴彥淖爾市承辦的全區第九次精神文明建設經驗交流會和###承辦的全區第五次新農村新牧區精神文明建設現場經驗交流會，協調各有關方面，在“創”字上下功夫，在“建”字上做文章，在“新”字上求突破。

二、鞏固“創城”成果，加大“創城”力度。認真總結測評工作經驗，不斷鞏固##市、##市、##市“創城”成果，進一步改進文明程度指數測評工作和窗口單位群眾滿意度調查工作。積極配合##市、##市、呼和浩特市和巴彥淖爾市創建全國文明城市工作。

三、進一步提升文明單位、文明行業創建水平。以《全國文明單位測評體系》為導向，認真組織開展全區文明單位復查和新申報命名工作。繼續推進全區行業“文明杯”競賽活動，扎實開展講文明樹新風和學雷鋒志愿服務活動等，對競賽活動中涌現出的先進集體和先進個人進行表彰。

文明創建年度工作總結 篇6

一、強化氛圍營造，樹立爭先意識

創建文明單位活動是群眾性精神文明創建活動的重要組成部分，是轉變行業作風，規范行業行為，提升服務質量，促動三個文明建設協調發展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務發展這個主題，大力增強精神文明建設和思想政治工作，以創建樹形象，以創建抓服務，以創建促發展，形成良好的爭創氛圍。

一是提升理論素養，提升爭創意識。把深入學習貫徹黨的xx大、xx大、省市區黨代會精神，努力實踐科學發展觀作為爭創工作的首要政治任務，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學習，持續提升思想理論素養，使“當好人民公仆、促動和諧發展”成為大家的共同理念，使“爭創文明單位、爭創一流業績”的爭先意識深入人心。

二是展開崗位練兵，提升業務水平。把每周一確定為政治、業務學習時間，展開“微笑服務、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯系，充分理解“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內涵。

三是完善制度建設，細化爭創目標。把精神文明奮斗目標實行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導責任、規范服務責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創“紅旗窗口”，爭做“服務標兵”，充分體現*員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設的榜樣，成為窗口服務的旗幟。

二、積極探索實踐，創新服務方式

(一)實施擴容升級改造，進一步打造優質政務環境。擴容升級是政務中心多年來的奮斗目標。經緊張籌備，中心從20XX年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造后的政務中心于11月19日重新開業。擴容后，政務中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務項目由原來的95項增加到194項，服務窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設水平位于全市前列。

同時，擴容后的政務中心，將與市政務服務中心接軌，全面實現辦公環境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統實現人性化服務。所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結果等都將實現全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現全程智能化跟蹤監督，辦理事項的過程全部實行網上服務，讓辦理過程變得更加方便和透明。

(二)完善規范管理機制，進一步強化規范服務。

為進一步提升工作效率，強化日常管理，轉變工作作風，力求服務專業化、規范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區政務中心工作人員服務規范》，對窗口人員儀容儀表、服務規范、文明用語進一步標準化、規范化。二是落實首問責任制。結合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執行辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項，要按照機關效能建設的要求，嚴格按的時限辦結。四是嚴格實行責任追究制度。增強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規范服務。

(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。

修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優化服務，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務標兵”，激勵工作人員主動提升服務質量。堅持評先評優向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環境。

(四)完善外部監督機制，進一步強化服務意識。

中心積極展開開門納諫、問計于民活動，通過發放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監督。聘請區人大代表、政協委員、省市區媒體記者等為政風行風監督員，自覺接受公眾監督。

(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。

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堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業務骨干座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業務比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志愿者等活動，培養工作人員的愛心和社會責任心。通過展開新春聯誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、展開素質拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰斗力。

三、扎實組織推動，注重創建實效

三年來，中心黨總支積極推動上下聯創、內外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，展開爭先創優活動，積極參與全國文明城市、共建社區(行政村)的文明創建，持續豐富中心精神文明建設內涵，增強機關精神文明建設活力。

(一)強抓領導，落實責任。切實增強中心黨總支對區級文明單位創建工作的組織領導，精心籌劃，周密部署，把創建工作列入年度工作計劃和重要議事日程。成立了中心區級文明單位創建工作領導小組，下設辦公室，負責創建的規劃、組織、協調工作，即時制訂中心創建市級文明單位工作實施意見和年度規劃。根據文明單位創建要求和考核標準，建立創建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創建任務層層分解、細化量化、規范到崗、責任到人。

(二)齊抓氛圍，全員參與。即時召開動員大會，明確創建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發動工作人員通過參與文明創建，增強服務意識、優化服務環境、提升服務質量。充分利用網站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創建意義，營造創建氛圍，增強全體工作人員對創建工作的理解，提升工作人員投身創建活動的熱情。

(三)狠抓作風，科學考評。一是認真展開“教育警示日、作風提升月、制度落實年”主題教育活動。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實展開“作風建設提升月”、“制度落實年”活動，通過“動員會”、“反思會”、“交流會”等形式將主題教育活動引向深入，切實做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補短”，主題活動展開收效良好。

二是重視思想教育，提升員工政治素質。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區黨代會精神、黨的xx大精神等實行了主題輔導深入學習，即時傳達市區重要會議精神，認真學習市政務服務中心工作要求和外地先進經驗，消化吸收，持續統一全體工作人員的思想理解。三是創新教育載體，提升員工道德素養。

通過展開“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養工作人員的感恩意識、敬業意識、社會責任意識，使服務群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調動工作人員積極性。努力從完善機制入手，持續強化工作人員“為民服務、創先爭優”意識，促動大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。

中心領導親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守規章制度情況實行檢查，檢查結果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監督的考核機制，提升精氣神和執行力。

三年來，中心文明創建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創造力、隊伍更有戰斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創建工作離上級要求和群眾期望還有一定差別，我們將進一步深化創建活動，鞏固創建成果，本著“服務經濟、方便群眾、提升效能”的宗旨，推動創建工作向縱深發展，為進一步推動政務服務、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設提供精神動力和智力支持。

文明創建年度工作總結 篇7

街道在加強文明單位管理的同時，積極培養和申報新的文明單位，以典型帶普遍，以期達到共同文明的結局。今年街道申報XX區級文明單位一家、XX市級文明單位兩家，三家都正在積極開展各類文明活動及資料的整理工作，以迎接8月份的驗收。

文明創建年度工作總結 篇8

在上級領導的關心和社區廣大黨員群眾的支持配合下，借助我們自行創辦的社區的宣傳優勢，結合全縣創建全國文明城市契機，我們卓有成效地開展了文明社區的創建活動，為社區建設整體發展提供了強大的精神動力和思想保證?，F總結匯報如下：

一、加強創建領導，充分發揮黨組織和社區居委會的帶頭作用

開展文明社區創建活動是加強基層組織建設、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，我社區成立了開展創建文明社區工作領導小組，由黨支書記任組長，社區干部和優秀黨員為成員，并根據社區的實際情況制定了文明社區三年創建規劃和工作實施方案，明確了目標任務。

在創建工作中，社區充分發揮黨組織在建設文明社區中的領導核心作用，以黨建帶創建，創建促黨建，建立了社區黨組織聯席會議制度和共建活動工作制度，健全了相關規章制度。為了充分發揮黨員先鋒模范作用，社區還建立了一支社區服務志愿者隊伍，組織社區黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區居民大做好事實事。

二、加大宣傳力度

努力形成整體聯動的創建格局近年來，社區緊緊圍繞創建文明社區這一目標要求，結合社區實際情況，廣泛深入地進行宣傳發動，經過不懈努力，轄區內單位、住戶的發動率和創建參與率均達到100%。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社區、小區內廣泛布置創建專欄，大力宣傳創建文明社區的重要意義。三是入戶宣傳。社區深知創建必須依靠群眾的道理，把宣傳發動工作做到社區和小區內每一個居民戶家里，通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導，使轄區居民群眾對創建工作產生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區的創建工作中來。

三、加強社區教育，努力提高社區居民思想道德素質

為努力提高居民文明素質，社區根據不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創文明家庭、學習型家庭、健康型家庭等活動，使各層面群體的文明素質得到提升，進而推動文明社區的建設工作。在青少年成長方面，社區成立了校外輔導站，借助社區共建單位資源和居民優勢來關心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易，并學會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。

四、活躍社區文化，滿足居民精神文化需求

為提高居民素質和社區文明程度，社區注重加強社區思想文化陣地建設，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區文化娛樂、體育、教育、科普活動，進一步繁榮社區居民的文化生活。在社區居民中開展評先樹優活動，我社區今年開展了評選美財源人的活動，意在表彰先進道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經常的活動，弘揚了時代主旋律，營造了優良的文化環境，用先進文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質、健康水平、生活質量和文化素養。居民對社區認同感和歸屬感加強，居民的社區意識、責任意識也不斷加強，從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區的創建活動，形成了人與環境相互促進的良性循環。

五、加強環境整治，創造優美環境

從解決臟、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環境質量。

（1）加強清掃保潔隊伍建設，落實門前“三包”責任制，實行標準化衛生保潔。清理亂貼亂畫，清除多處垃圾死角。

（2）對社區內經營戶門前臟.亂.差，這個“老大難”的問題，和物業與經營戶一起，聯合制定具體、詳細、可行的實施方案，劃分經營區域，統一管理環境衛生，保證社區道的交通暢通；

（3）針對社區內下水道水管多年來經常堵塞等問題，在“下基層，促發展”活動中，引起了村領導的重視，而且也上報到了鄉里，后進行了疏撈。

（4）為給居民的出行帶來方便，今年對社區內的道路全部進行了硬化，硬化面積達到x余平米。并粉刷墻面x余平米。建立了x多平米的文化活動小廣場一處。

六、關心弱勢群體，搞好社區服務

1、做好老齡服務工作。一是要以實施“社區老年福利服務星光計劃”為抓手，提升社區服務設施和場所的檔次。要擴大居家養老的覆蓋面，使地區內有居家養老要求的老人都能享受就近、便捷、專業的照料和服務，使服務內容從單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養、老有所樂、老有所學。每年老年節，社區都為90歲以上老年人發放慰問金。

2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，同時充分發揮殘疾人協會的作用，解決殘疾人群體的困難。對經濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，在區民政局指導下，開展對特困對象的調查，摸清底數，加大政策的聚焦力度。社區成立了幫困志愿者隊伍，定期為社區內的殘疾人、困難老人上門理發，為他們提供了便利。對特困戶實施救助，今年共救助x戶因病致窮的特困戶，并未x戶及時辦理了低保。

七、強化社區安全管理，美化優化社區環境

一是加強社區治安綜合治理。積極開展創建“安全文明小區”、“安全文明樓道”活動，經常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動，結合社區警務室，加強對居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育，預防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊伍。重點加強對社區外來人口、出租屋的管理，遏制社會丑惡現象蔓延。社區還組織了由x多名老年人參加的志愿巡邏隊，進行經常性的社區巡邏，有效地預防了各類案件的發生，社區內無因矛盾糾紛調解不當，引發群眾上訪、“民轉刑”案件為零。二是安裝監控路燈。在小區內主要路口安裝監控x處，安裝路燈x處，在廣大居民群眾中廣泛發起了“人人參與，美化家園”的主題教育活動，使社區的治安得到了改善，為社區居民群眾提供了一個文明、舒適、優美的生活環境。

總之，在上級相關部門的指導和幫助下，我社區文明創建工作取得了一定的成績。今后，社區將按照上級的要求，以“幸福社區”的工作理念，結合居民的需要，努力工作，把社區建設成為“民主更健全、科教更進步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區。

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