工商管理畢業實習報告
發表時間:2025-04-11最新工商管理畢業實習報告(錦集五篇)。
一段辛苦的實習生活已經告一段落了,這次實習讓你有什么心得呢?感覺我們很有必要對自己的實習生活做一下總結??墒窃鯓訉憣嵙晥蟾娌拍艹霾誓兀肯旅媸切【幷淼墓ど唐髽I管理專業畢業實習報告(精選5篇),歡迎大家分享。
工商管理畢業實習報告 篇1
實習單位:
xx公司
實習時間:
20xx年6月-20xx年8月
實習部門:
市場營銷部
實習內容:
在2021年暑期,我有幸在某某公司市場營銷部門進行為期兩個月的實習。在實習期間,我主要參與了市場調研、市場推廣和客戶服務等工作。通過實習,我深刻了解了市場營銷的基本原理和實踐操作,積累了豐富的實踐經驗。
1、市場調研:
我參與了公司對目標市場的調研工作,包括競爭對手分析、消費者需求調查等。通過市場調研,我學會了如何搜集和分析市場信息,為公司制定市場營銷策略提供了重要參考。
2、市場推廣:
我協助市場營銷團隊進行產品推廣活動,包括線上線下宣傳、促銷活動等。通過實際操作,我了解了市場推廣的策略和方法,提高了自己的'溝通能力和執行能力。
3、客戶服務:
我參與了客戶服務工作,包括接聽客戶咨詢電話、處理客戶投訴等。通過與客戶的溝通交流,我學會了如何傾聽客戶需求、解決問題,提升了自己的服務意識和解決問題的能力。
總結與收獲:
通過這次實習,我不僅學到了市場營銷的理論知識,還積累了實踐經驗,提升了自己的綜合能力。在實習期間,我深刻體會到了團隊合作的重要性,學會了與同事協作、共同完成任務。同時,我也意識到了市場營銷工作的復雜性和挑戰性,激發了我對未來職業發展的向往和努力。
未來展望:
在未來的學習和工作中,我將繼續努力學習市場營銷知識,提升自己的專業能力和素質。我希望能夠在市場營銷領域有所建樹,為企業的發展和社會的進步貢獻自己的力量。
工商管理畢業實習報告 篇2
一、實習目的
畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。通過本次實習,我正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習單位簡介
xx市xx物業管理有限責任公司成立于2007年,注冊資金50萬元人民幣,具有三級物業管理資質的企業。經營范圍以物業管理服務為主,兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務。xx市物業管理有限責任公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創新,以人為本,規范服務”的管理經營理念,培養了一支精業務、高效率的服務隊伍,建立了規范運行、優質服務的管理機制。公司設有辦公室、財務部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發部等七個工作部,現有人工88人,其中:有中級以上技術職稱人員5人,持有全國物業管理崗位證書人員5人,其他管理人員均有初級以上技術職稱。xx市xx物業管理有限責任公司是一個觀念新、機制靈、有實力、操作規范、管理模式先進、追求企業文化內涵的現代化物業管理公司,公司著重塑造時代精神,培養和造就一個團結、自律、向上、富有戰斗力的一流員工隊伍。公司現已管理服務xx市內十幾個小區:迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區等,管理面積達二十余萬平方米,經過不斷的摸索形成了一套行之有效物業管理規模式。公司現正在努力開發新市場,延伸服務廣西各縣市小區的物業管理。公司宗旨:開發商的好幫手,業主的好管家。質量方針:優質服務、規范管理、開拓創新、樹立品牌。公司理念:貼心服務每一天。
公司目標:
1、管轄區內不發生重大安全責任事故(失職或玩忽職守引發火災、水浸、員工工作中的傷亡事故);
2、管理人員持證上崗率達到100%;
3、員工上崗培訓合格率達100%;
4、住戶報修處理(24小時內)及時率達到98%以上;
5、住戶對物業服務的滿意率達95%以上。
三、實習內容
xx市xx物業管理有限責任公司的實習,我對各物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了xx市xx物業管理有限責任公司物業管理的優勢。雖然公司僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。
(一)工作職責
1、負責小區的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
2、負責小區的交通及車輛停放管理。
3、負責小區的清潔衛生工作。
4、負責小區的環境綠化、美化工作。
5、做好小區的日常安全保衛工作。
6、協助組織開展社區文化娛樂活動。
(二)工作實踐
第一周經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,了解公司總部結構和整體運作情況,以及各個部門的工作內容。然后分配我到xx市xx苑小區上崗實踐,通過和同事交流及對小區的參觀,首先對小區的環境有了一個全面的了解。第二周經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯系維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三周經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理匯報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我了解了小區的各種智能化設備,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業主修東西,維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。
總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
三、實習收獲
通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。zr120.Com
在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了xx物業的優勢,這與xx人辛勤工作、勇于創新、與時俱進、敢于挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業作為21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!
四、實習體會及建議
(一)實習體會
1、通過實習,我認識到物業服務公司要通過不斷培育自身核心專長,創特色服務,以此來提升其核心競爭力。
物業服務企業可以利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了學院各個部門教職工的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了師生滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
2、物業服務企業要重視對設備的日常管理。
對于設備管理,要建立設備卡片,做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。
3、物業服務企業要建立完善的安保隊伍。
安全管理處的保安管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對校區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理工作外,還應為師生提供各種服務。
(二)物業管理工作中存在的問題及建議
1、物業管理中存在的問題
(一)內部管理不規范。
首先,本公司受整個物業管理發展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由于物業管理牽扯到的.問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協調、處理的關系眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關系上,包括處理物業處與集團公司之間的關系,物業與行政部門的關系,與有關業主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業管理的發展,但因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。
(二)責權利不明。
責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。由于我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作為開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
(三)基礎薄弱,正常運行困難。
首先由于部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重,物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。
(四)缺乏專業的管理人員。
由于企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。
2.對改善物業公司現狀的建議
(1)明晰權力和責任。
一個物業服務企業欲走品牌之路,就必須獨立發展,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業服務企業應負的責任。此外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規范各部門的職責,做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責與權利。
(2)建立、健全規章制度。
一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本公司特點的規章制度,來規范員工的行為。要樹立自己的物業品牌,必須要以健全規章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業,才能樹立自己的物業品牌。
(3)改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協調配合。減少在不必要環節上的開支,將其用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足學院各部門和師生的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常的運作。
(4)提高員工素質。
只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立物業服務企業自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手:
一是引進人才;
二是內部培訓。
(5)建立公司文化。
物業公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本公司特點的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發展。
總之,一個優秀的物業服務公司其管理要“寓管理于服務”之中,以專業化管理方式向業主、使用人提供全方位配套服務。物業服務企業在關注自己的服務是否能讓業戶更滿意的同時,應以有效的現場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業主、使用人的經濟負擔,以達到自我完善、自我運轉、自我發展的目的。
工商管理畢業實習報告 篇3
一、實習目的
實習的目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;
使得學生較為全面地了解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;
培養學生將理論聯系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;
加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;
并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。
二、實習經歷
實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下,策劃并舉行“xx首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯絡設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進程等分工。
在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯系的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業的實習生體會到工作經驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧,豐富了我的專業知識。
在我們8個人的團隊小組同心協力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。
雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現了不少的紕漏以及產生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字,把xxx公司的“x”字設計成了“x”,此“x”非彼“x”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。
盡管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經過多重審核,就不會也不應該出現這樣的錯誤。
總的來說,這次大賽還是取得了相當的成功的,從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的'話說就是xx軟件公司的首屆大學生創業大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經歷。
三、主要收獲
經歷這次實習,我對xx公司也有了新的認識和了解。根據我在實習過程中所經歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。
首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協作方面還有待加強,由于是培訓教育事業部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協作的。
對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業績,但是從中可以看出一間企業的內部管理以及企業的文化以及在細節上的重視程度。不妨從xx的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發現。xx在高校業務這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。
首先,xx公司在以后的高?;顒舆@方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內的重要市場活動之一,無論是在技術上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學會創新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創新,走在對手之前,先發制人,使高校業務成為公司的業績的一個重要指標。
其次,公司必須建立起強大的企業文化,協調公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗。
回想當初剛要實習的時候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入xx公司實習,在這不到一個月實習里發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業,學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。
這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
工商管理畢業實習報告 篇4
一、實習單位及公司簡介:
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伊瑞光電(蘇州)有限公司成立于20xx年2月,其總廠位于臺灣省,占地面積31600平方米,建筑面積5200平方米。主要專注于液晶顯示器的光電元件,如背光模組(B/L)、精密光電導光板(LGP)和光圈組裝切割。公司投資總額3580萬美元,注冊資本1500萬美元。公司位于江蘇省吳江市松嶺鎮經濟開發區江興東路1621號。公司的主要客戶有AUO光電、松下、三星等。公司質量方針:注重源頭,關心過程,追求卓越。公司的經營理念:一流的員工,一流的產品,一流的設備。公司產品的進出口按照國家有關規定辦理。在稅收方面,要嚴格按照相關財政政策納稅。
20XX年5月19日至20XX年9月15日,我院組織我們做崗位實習。實習單位:伊瑞光電(蘇州)有限公司,本次實習主要有兩個方面:
1、參觀實習,從基層做起;
2、鍛煉不怕吃苦、不怕疲勞的工作精神和堅強意志,堅持工作作風。
在這段時間里,我從實習中收獲了很多,為了說明自己的工作,為以后寫實習報告提供素材。我會把實習報告寫下來,征求各位老師同學的寶貴意見。
二、實習的目的:
生產實習是教學與生產相結合的重要實踐環節。在生產實踐過程中,學校還旨在培養學生觀察和解決問題以及從生產實踐中學習的能力和方法。培養我們的團隊精神,牢固樹立團隊意識,個人智慧只有融入團隊才能發揮最大作用。
1、通過這次生產實踐,我在生產實踐中學會了背光模組的所有操作流程和技術管理知識,背光模組的組裝工藝知識是我們在學校學不到的實用知識。在向老員工學習的過程中,我們培養了艱苦樸素的優良作風,以及謙虛謹慎的工作態度。在生產實踐中,我意識到嚴格遵守紀律,統一組織協調,是現代大生產的需要,也是我們當代大學生所必需的。從而進一步完善我們的組織理念。
2、通過這次生產實踐,對鞏固和深化我們的理論知識,培養我們的獨立工作能力,強化我們的勞動觀念起到了重要作用。
三、實習任務:
1、對企業的生產工藝和技術有全面、全面的了解,對生產設備、工藝、產品等相關知識有深入、細致的了解,對企業的組織管理、企業文化、銷售等方面的知識和操作流程有所了解。
2、在實踐過程中,積累了一定的工作經驗和社會經驗,提高了職業道德、職業素質、勞動觀念和工作能力。逐步掌握從學生到員工的角色轉變,為畢業后就業打好基礎,提高就業競爭力。
四、實習的基本要求:
1、在實習期間,我們嚴格遵守企業的各項規章制度和相應的勞動紀律。我們不能無故請假,擅自離開。在特殊情況下,我們需要向我們的直接領導請假或獲得講師的一致同意。
2、實習期間,嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴格防范工作責任事故和人身安全事故的發生。
3必須遵紀守法,不違反工廠規章制度,學校規章制度不允許各種活動。
4、努力工作,積極完成領導布置的任務,虛心主動向別人學習,全身心的投入到工作中。
5、多與領導和員工溝通,讓溝通被理解,讓所有員工意識到溝通的重要性。
通過在伊瑞四個月的實習,我收獲了很多。雖然很苦很累,但最后還是受益匪淺。
實習期間,我的具體工作是確認四角,看看我們的.產品是否合格,看看面板是否完全卡在MF中,特別注意我們的產品是否有缺陷,看看面板是否有破損、裂紋和碎裂。這些知識對以后的操作有很大的指導意義,在日常生活中更有實際意義。那么這次實習對我的動手能力是一次很大的鍛煉,實踐給了我真正的知識。古往今來,一切發明創造都經過實踐檢驗。沒有足夠的動手能力,就沒有未來的科研成果。實習期間鍛煉了動手能力和技能,提高了解決問題的能力。
五、實習感悟:
我休學四個月了,已經是半個社會人了。我不能像學生一樣,有時候我想做什么就做什么。校外企業的實習為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好地將理論應用于實踐,在實踐中理解理論。在實習期間,我逐漸意識到,每一份工作或工作環境都不可能完美,但每一份工作都有很多寶貴的經驗和資源,比如失敗的挫敗感,自我成長的喜悅感,工作伙伴的溫暖感等等。這些都是成功工作者必須經歷的感受和必要的財富。每天懷著一顆感恩的心在工作中,你會收獲很多。同時,你會發現自己在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達。這樣,你就走上了成功的道路。
最后,感謝你這段曲折的時光;感謝企業對我們的重視和培養;感謝我們遇到的同事們一路的支持和幫助,讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣;感謝禹州科技學院,讓我們在大學生涯中結識了很多好老師好朋友,讓我們在知識的海洋中不斷吸收知識,提升自己;感謝我的導師的辛勤工作和教學,他給了我們無微不至的關懷,讓我們在工作中振作起來,尋找失落的出口。最后,我要感謝我的父母,他們給了我生命,并盡最大努力給我接受教育的機會。養育之恩難忘!
工商管理畢業實習報告 篇5
一、實習目的
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培育學生的學習能力和專業技術,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。
要適應社會的生計要求,除了要增強講堂上的理論知識外,還一定要親身接觸社會參加工作實踐,經過對社會工作的認識指導講堂學習。實質領會一般公司職員的基本素質要求,以培育自己的適應能力、組織能力、協調能力和剖析解決實質問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了特別重要的作用,所以要賜予高度的重視。經過實習,讓自己找出自己狀況與社會實質需要的差距,并在此后的學習期間實時增補有關知識,為求職與正式工作做好充足的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
1.實習單位簡介:
煙臺天尊商貿有限公司:由中國保健品德業百強公司、國家工商管理實習報告范文篇級信用公司——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資公司。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界公司公司。公司創立于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發、生產經營和出入口業務為一體的高科技公司。公司是集科研、生產、銷售、出入口業務于一體的現代化高科技公司?,F擁有自己的科研機構、生產加工和成品包裝車間,并有一支強盛的生機蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,一直堅持老老實實做人,踏扎實實做事的經營信條,以優異的產質量量和優異的公司信用,博得了廣大花費者的支持和信任,獲得了令人矚目的成績。
2.實習內容:
實習的內容主假如銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了很多東西,很顯然的提高了自己的能力,比方與人交流,在臺上發言,這些都是對我特別大的鍛煉。再在此后工作中,學到的更是理論和書籍所沒有的。
再就是開始了與顧客的交流,主假如負責保護好與顧客的關系,讓顧客認可你,相信你,從而相信產品,相信公司。和不一樣的顧客打交道真是能學會許多的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有優異的服務態度是不夠的,還要有過硬的專業知識,才能給顧客解說產品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依賴的是會議營銷。當你獲得了顧客的相信的時候,你就能夠請存心向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有很多的東西能夠學習。會議營銷,開始預約會議室,到會前布展,再接顧客入坐,服務顧客細節,讓顧客仔細的聽授課老師授課,到攻單,到休會后撤展,都能學到里面一些訣竅技巧。
同時,我們還學習公司的公司文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的認識和與其余公司產品的對照,突出本公司產品的優點和公司的優異信用,踴躍開辟客戶源,向顧客銷售產品,并盡量銷售系列產品,達成公司分派的任務。在掌握了我們產品的基本知識以后,我們就開始為該廠聯系銷售業務,銷售該廠的主要產品。固然我學的專業很合適銷售,但實質上這其實不是件好差事。對于我這個毫沒有實質工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說銷售一種商品的確很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。經過一個禮拜的學習察看和老同事的剖析我總結了一下:在我們居住的地域的確市場不大,并且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的社交面。這是我的劣勢。于是我在一番思慮以后擬訂了一套方案,開始了自己的銷售之路。"皇天不負居心人"經過努力我終于在一個月的時間里賣出了兩箱貨。為了這擋買賣我做了好多功夫:背熟資料,市場檢查,探詢該店實質狀況,總結前幾次失敗原由等等。經過這段時間的銷售實習使我深深理解到銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本不是念書時想象的那樣簡單。相同也使我深刻領會到在學校學好專業知識誠然很重要,但更重要的是把學到的知識靈巧運用到實踐中去。
三、實習感悟
在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位此后,我仔細達成工作,努力學習,踴躍思慮,工作能力逐漸提高。工作中間的每一句話,每一個淺笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實質工作中,不時嚴格要求自己,做到腳踏實地。別的,火車跑的`快還靠車頭帶,因為剛參加工作,不論從業務能力,仍是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我獲取了廳領導以及同事們的正確指引和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發展打下了優異的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實習所得和見解:
1、經過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充足的聯合,查驗了自己的不足,但是經過做一些詳細的工作,提高了自己在實質工作中解決問題的能力,培育了自己的著手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識,工作后發此刻學校學習的知識都工作得益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識能夠直策應用到公司的營銷活動的管理上。
2、工作中要一直以一種謙遜、真摯的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不錙銖必較,要和同事和平共處,以闊達的氣度面對你身旁的每個人。
3、領導安排的工作必定要準時高質量的達成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培育一種好的工作習慣,將會終生得益。
4、工作中要充足利用身旁的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學會總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便此后更正不足和保持好的習慣。爭取每日都有進步!
6、要從身旁的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點,不懂的問題必定找時機討教他人。
7、經過實習發現不論是做哪個行業的營銷第一要把營銷的對象即產品的特征和應用環境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作,都要著重團結,要為了集體,情愿放棄個人情緒和私欲;還要多看到他人的優點,學習每個人的優點,增益自己的不足;要勇于認可錯誤,肩負責任。我們對顧客要肩負的責任,是長久的,不是銷售的瞬時。在產質量量能獲得人們認可的前提下,增強自信。為人們的健康事業不停奮斗,只需肯付出,會獲得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話"態度決定全部"。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,從而獲得正確的結果。詳細而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,而后為自己的所愛盡自己的努力。我向來認為工作不應是一個任務或許負擔,應當是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,完全的愛上它,你才能充足的領會到此中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探究和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保存的為它盡我的力量。其次,是能力問題,又能夠分紅專業能力和基本能力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在荒漠的環境里生計,而基本能力,包含適應度、堅毅度、本性的警備等,決定了它能在荒漠的環境里生計多久。詳細到人,專業能力決定了你合適于某種工作,基本能力,包含自信力,協作能力,肩負責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
固然本次實習才連續了三個月,不算長,也不算短,并且我所做的和所學的工商公司管理專業門戶不對,但我仍是有好多的感悟。
(一)我證了然自己的價值。起碼我知道,假如我此刻就出去工作,是一點也不用擔憂自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業角度去看,此刻的好多保健行業固然競爭特別強烈,但仍是有好多產品公司只一味追求高收益,卻存在好多問題,包含質量問題和售后服務方面。這些都需要靠譜的保證,才能獲取穩固市場。
(三)經過這么長時間的認識,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也漸漸的喜愛上了銷售的行業,但是我的目標不是銷售保健品,有更長久的路等候我去開辟去奮斗。
實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好好多事情,比方英語的連續學習,比方專業課的深入學習,比方對行業的連續關注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態投入到工作中間,努力學習,提高工作、業務能力。踴躍響應公司增強管理的舉措,恪守公司的規章制度。努力做一名優異的員工,為公司的發展貢獻出自己的力量,大學期間的累積,必然是我人生的一筆財產!
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