行辦會發言稿
發表時間：2025-05-04行辦會發言稿(推薦十四篇)。
在現在社會，我們可以使用發言稿的機會越來越多，好的發言稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內容。相信許多人會覺得發言稿很難寫吧，以下是小編幫大家整理的業務工作交流會發言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行辦會發言稿 篇1
各位領導、同事們：
大家好!近年來，洪城支行按照省分行營業部的統一部署，緊緊圍繞全行電子銀行業務發展的總體思路和工作目標，細分市場、強化營銷，采取一系列措施叫響“金e順”品牌。如果說我行在此方面取得一定成績的話，那么這些成績得益于省分行營業部黨委的正確領導，得益于支行領導班子的團結合作，更得益于全體員工的共同努力。下面我就我行開展電子銀行工作的情況作一個簡單的匯報：
一、主要業績
在今年一季度綜合營銷活動考評中，電子銀行綜合得分排名第一;在今年4月、5月份電子銀行“月月升考核”中均排名第一;金穗支付通余額、增量、手續費收入，電子銀行渠道分流率均列全省第一。截至20xx年5月底，各項業務快速高效發展，取得了良好的業績：
一是中間業務收入快速增長：全行實現傳統電子銀行業務收入98.3萬元，同比多增47.8萬元，增長率達195%。傳統電子銀行業務收入總額、同比增長額、同比增長率均在營業部排名第一，任務完成率排名第二。
二是優勢項目繼續保持領先地位：支付通領先地位得到加強： 20xx年新增支付通505臺(全市1764臺)，同比多增551臺;實現支付通中間業務收入82萬元，占全市33%。(洪城支行有支付通4074臺，占全市30%。)
三是弱項指標成倍增長，絕大部分指標排名前三位。絕大部分指標排名前三位：一是企業網銀用戶增加151戶，其中xx年后兩個月增了59戶，占全年增量的62%;20xx年增92戶，同比多增81戶，是去年同期的8.4倍，完成全年計劃任務的84%，完成率全市排名第一位。二是個人網銀用戶20xx年新增3200戶，同比多增2436戶，是去年同期的4.1倍，完成上半年計劃任務的105%，當月動戶率排名全市第二位。三是個人電話銀行本年凈增3806戶，同比多增2999戶，是去年同期的4.7倍，完成全年計劃的224%;四是手機信使本年凈增3995戶，同比多增1644戶，是去年同期的1.7倍，完成全年計劃的51%，完成率全市排名第三;五是電子渠道分流率交易占比達56%，是第一個提前實現年度目標任務的支行。六是信用卡業務快速增長。20xx年，洪城支行率先提前1個月完成了信用卡任務，為全市12月份加快發卡進度起到了帶動作用，受到營業部全行發賀信表彰;20xx年，洪城支行已發卡1895張，同比多增1393張，是去年同期的3.8倍，完成全年計劃的47%，全市排名第二;信用卡中間業務收入提前完成了全年計劃任務，完成率排名全市第一。
二、主要措施：
(一)轉變傳統觀念，營造發展電子銀行業務氛圍。
目前，電子銀行已逐漸成為加速業務分流、網點轉型的引擎，是維系和營銷客戶的良好武器。為此我行從四方面入手：
一是改變對電子銀行認識不足的觀念，我行多次在大會小會上強調，在競爭對手業務發展咄咄逼人、“金融電子戰”愈演愈烈的新形勢下，發展電子銀行，在分流低端客戶、有效緩解柜面壓力、提高整體服務水平、增強市場競爭力等方面發揮了越來越重要的作用。加強電子銀行業務發展，不僅是降低經營成本的需要，而且是應對未來競爭的需要，電子銀行業務要做在平時，為此我行將任務進度要快于時間進度的觀念扎根于電子銀行管理人員、網點負責人、網點員工的腦海里。我行在工作中強調最多的就是任務進度要快于時間進度，要將每季度90天的工作真正分配到90天去完成，而不是最后一個月搞突擊，最后一個月主要是抓弱項指標，從而保證業務均衡發展;用數據統領業務發展。
二是轉變對業務數據模糊不清的認識。20xx年10月，我剛到洪城支行之初，要求相關人員提供各項指標任務的完成數給我，但由于部門經理剛提撥，員工缺乏有效方法，直到一個星期后，都沒有提供出一份與上級行相符合的完整數據表給我，這說明基層的一些基礎性工作與機關相比做得不扎實，于是我從提取數據的準確性和及時性入手，教會他們如何通過數據來了解各網點的業務進度，查找差距，做好管理，提高執行力;
三是轉變宣傳思路。好貨也要勤吆喝，電子銀行產品要走出市場，深入人心，就必須加強宣傳走訪力度，拉近客戶之間距離，讓農行產品深入客戶心中。首先加大媒體宣傳。對我行新拓展的洪城服裝世界，通過洪大集團LED終端、廣播、平面廣告等媒體推介我行電子銀行產品。其次加強對市場內商戶宣傳。我行印發了10000份電子銀行產品宣傳資料，由各網點分區分片對市場進行走訪，發放資料，宣傳農行業務。對重點客戶建立信息庫，通過手機短信等形式，向客戶及時宣傳我行網上銀行、金穗支付通、電話銀行、手機銀行等電子銀行產品。再次放棄節假日休息，對客戶進行上門走訪營銷營銷。
四是營建你追我趕的業務氛圍。為了讓大家及時了解任務完成情況，我行對電子銀行等主要個人業務指標每日排名通報，讓各網點及時了解任務進展情況。同時強化信息交流平臺建設。先后編發了《電子銀行業務簡訊》、《個人金融部每周工作動態》?？?，通報各網點業務經營狀況、介紹新業務知識，有針對性地開展督導工作。
(二)細分市場強勢營銷，促進電子銀行業務快速發展。 一是加強公私聯動，促進電子銀行業務可持續發展。我行在內部建立起了上下聯動、部門聯動、公私聯動的運作機制，個人金融部與公司業務部密切合作，有效跟進，以《致XX公司一封信》的形式，向集團性、系統性公司客戶集中推介我行電子銀行為主的各類個金產品，做到資源共享。這種有效組合的營銷模式，不僅讓我行個人業務數據方面錦上添花，而且大大激發了網點一線員工營銷的積極性。(目前我行成功營銷的主要有喜盈門和京九電源，主要營銷的是支付通和個人網銀，大概占我行的10-15%。)通過集中辦理電子銀行產品，突顯了產品計價的激勵功能。以我行洪新支行為例，一季度1.2萬元的個人網銀產品計價已成為全行員工談論的焦點，讓全體員工真正感受到了產品計價的魅力，調動了大家主動營銷的積極性。截止6月10日，我行柜面員工營銷就完成了二季度個人網銀任務的193%，而且個人業務各項指標已逐步進入了良性發展的軌道。
二是強化“1+N”式營銷，做到單項帶動多項業務共同發展。我行通過加大代發工資考核力度，帶動營銷銀行卡、手機信使、個人網銀、電話銀行等;以POS機捆-綁支付通進行銷售;以個貸帶動貸記卡、電子銀行產品銷售，并明確規定“1+N”營銷的金融產品計價發給營銷人員，最大限度地調動營銷人員的積極性。
三是抓好場內營銷，充分發揮網點營銷戰斗堡壘作用。首先借助網點自助終端、網銀體驗機、自助存取款機等電子銀行工具，由大堂經理、低柜人員、對公人員，當場輔導客戶進行電子銀行業務交易體驗，提高客戶對電子銀行的使用興趣。其次根據營業部電子銀行部下發的客戶柜面交易數據、網銀客戶交易情況，采集相關數據開展針對性營銷，提高營銷成功率。
四是緊扣活動主題，大力發展有效客戶。在“體驗金e順”營銷宣傳大聯動和5、6月份的電子銀行產品進高?；顒又?，我行利用政策優惠，大力發展電子銀行客戶。以3月17日“體驗金e順”活動為例，我行新增個人網銀K寶客戶1107戶，占全市份額的65.4%，新增手機銀行客戶268戶，占全市份額的56%，有序的活動現場，大幅增長的業務數據得到當天前來指導工作的省分行王青山副行長的肯定。
(三)加強隊伍建設，為電子銀行產品營銷提供智力支持。 電子銀行業務是知識密集型產業，它需要一大批金融知識面廣、業務能力強、實踐經驗豐富的人才。在此前，我行員工多數從事傳統業務，極缺具有全新電子銀行業務知識的復合型人才。為我行在隊伍建設方面堅持兩手抓，“一手抓源頭，讓產品經理和主任學會管理;一手抓全面，讓普通員工掌握知識和技能”，在全行培養既懂得傳統銀行業務，又掌握電子銀行新技術手段的復合型人才。
一是以條線管理為基礎，讓電子銀行產品經理學會管理。電子銀行產品種類多、考核指標細，要把各項工作落到實處不是一件簡單的事情，為把各項工作做好，我行出臺了《個人金融部客戶經理業務條線管理辦法》，明確了個人金融部客戶經理職責分工，明確了責任，將各網點任務完成情況直接與分管人員績效工資掛鉤，對于季度綜合考評前三名的給予獎勵，對于排第六名之后的，給予處罰，實現了客戶經理由“戰斗員”到“指揮員”，由“要我做”到“我要做”的轉變，這些措施的實施使客戶經理能夠主動關心網點各項指標進展情況，積極為網點做了后勤保障服務，想方設法幫助、督促網點完成任務。
二是以培訓為手段，讓柜員業務掌握知識和技能。員工對業務熟悉程度是成功營銷的關鍵，我行先后組織一線員工參加了產品知識、營銷技能、柜面操作、規章制度等培訓，并對培訓內容進行當場考核，對考試成績前三名的進行獎勵，后10名的通報批評，80分以下的重新培訓，從而督促網點員工認真學習，不斷提高業務素質。
三是以網點轉型為契機，在網點逐步形成了分層營銷機制。經過近一段時間的磨合，網點在實際工作中已初步建立由網點主任、大堂經理、個人客戶經理和柜員間的分層次營銷維護體系，相互之間能夠做到不斷發現和創造銷售機會，使客戶一進入網點就受到關注，重要客戶一開始就被發現。
四是全行一盤棋，發揮傳幫帶的作用。首先強調網點老員工在教會新員工操作技能、熟悉客戶的同時，組成新老搭配的營銷小組進行PK營銷，其次強調機關員工、專業條線的管理人員要帶新員工進行營銷。機關員工利用休息時間由行領導帶隊跑市場上營銷支付通，網點可以派新人跟班學習，以傳幫帶的方式盡快提高新人的營銷技巧;目前，網點已擁現出了一批營銷的新人。
(四)注重風險防范，把售后服務當作長期工作來做
我行在堅持有效發展的同時，切實把防范電子銀行風險放在重要位臵。一是通過實施電子銀行業務知識“全員培訓工程”，使員工掌握電子銀行業務操作技能和操作規范。二是把客戶注冊資料的審查與核實、各類數字證書的制作保管與傳遞、網銀注冊網點的管理作為電子銀行業務內部風險控制的重點環節，進一步修訂完善內部管理制度，形成有效的內控制度。三是開展了一系列檢查，確保轄內各網點電子銀行業務檢查面達到100%，并對存在的問題及時采取措施整改，確保電子銀行業務實現長效管理。四是做好電子銀行產品的維護工作。對電子銀行產品客戶在使用中遇到的難題，通過電話、上門等多種方式進行維護指導。
各位領導，同事們，雖然我行電子銀行業務取得一定成績，但與同業比，與系統比還是有較大的差距，今后，我行將進一步深入研究同業、研究市場;鼓足干勁，想辦法、出點子，積極營銷，努力推動我行電子銀行業務的可持續快速發展，為洪城支行打造成洪城商圈電子銀行業務特色支行而努力。
行辦會發言稿 篇2
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好！
我是各位在xxx支行xx部門的同事xxx。在此，我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個講臺上。感謝公司能給我一個這樣的機會來表達自己！
我是xx部門的一名員工，在很多的同事眼中，我可能都還僅僅只一名新人。因為自我從20xx年加入公司開始至今，也才不過短短x年的時間。和其他許多出色的同事們相比起來，我的經歷實在是太少了。但即使是如此，我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻的想法！這不僅僅是我的工作目標，更是我的人生目標之一。
最我餓牛一名員工，在過去的工作當中，我一直都在努力的完成自己的工作和任務。在其中，我不僅學會了如何與客戶相處，如何給客戶推薦銀行的新產品。我還學會了如何去做好一份基礎的工作。除了自己在外的工作外，我還經常請同學是請教，學習他們在工作中的優點，并努力的將這些知識和技巧學習為自己的能力，讓自己在后來的工作中學習的更好！
當然，我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中，我對自己的嚴格認真，在空閑時間里，我也會話時間去研究和學習工作的運用！這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴展，也一進步的提升了我自身的眼界，讓我明白了作為一名銀行的.xx人員，在工作中還要掌握這么多的道理。
如今，經過了這么長久的學習和提升，我在工作中不僅有了很大的成長，還一步步的讓這些經驗影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因為這些，我才發現自己的責任是多么的重要！明白自己的是多么的重要。
在這次的會議上，我們相聚于此，相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今，我們的工作還在繼續，但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優點以及不足！除此之外，更要了解好自己的不足！為此，在今后工作中，我們都應該先自省，然后再努力的工作。
作為銀行的員工，我們一絲一毫的差點錯，都是并不可能為了讓顧客滿意，為了讓領導放心！我們的努力，都是為了xxx更加美好的明天！明天的會更加的美好，為此，我們也更要努力的加油！一榮俱榮，我們必須要共同的繁榮，共同的發展，才能真正的成功！
行辦會發言稿 篇3
同志們：
10月24日，榆林市府谷縣發生重大爆炸事件，造成多人死傷，作出重要指示，對救援和應急處置工作提出明確要求，公安部、國家安監總局派出專家現場指導救援工作。正在北京參會的省委、省政府主要領導第一時間作出批示，要求省委、省政府分管領導立即趕赴現場指揮救援工作。10月28日，胡和平省長主持召開省政府專題會議，安排部署后續處置和全省安全大檢查工作。會議要求，各級各部門要一手抓經濟發展，一手抓平安建設，深入開展安全隱患排查整治。要制定完善實施細則，重點開展嚴厲打擊非法制造、儲存、使用爆炸物品專項檢查整治，進一步加強爆炸物品安全管理。要舉一反三，吸取教訓，全面深入開展安全大檢查，突出易燃易爆物品、食品藥品、地質災害、安全生產等重點領域，堅決保障人民群眾的生命財產安全。
今天上午，市委會專門聽取了全市煤炭安全生產工作匯報，徐書記強調，全市各級各部門要切實增強憂患意識、責任意識，高度重視安全生產工作，夯實企業主體責任、行業監管責任、各級政府屬地管理責任，深入落實安全生產“黨政同責、一崗雙責、失職追責”，推進工作重心下移、關口前移，狠抓隱患排查整治不放松，對安全隱患排查不徹底、整改不扎實的要嚴肅問責，確保全市不發生重特大安全事故，確保全市安全生產形勢穩定。剛才，宏偉同志通報了1—10月份全市安全生產工作情況，宏玉同志對全市冬季安全生產工作進行了安排部署，講的很到位、很具體、很扎實，我完全同意，請大家按照市安委會的部署要求，結合各自實際，全力抓好貫徹落實，努力保持平穩有序的安全生產形勢。
下面，結合省政府專題會議精神和上午市委會議精神的貫徹落實，我就進一步做好當前和冬季全市安全生產工作再強調幾點意見：
第一，抓重點、帶全局，構建全領域、多方位、無死角的安全監管網絡。要堅持抓點帶面，牢牢牽住安全生產“牛鼻子”，全面提升安全生產工作整體水平。一要緊盯重點領域。剛才，宏玉同志從道路交通、民爆物品、油氣管線、危險化學品、煤炭生產、森林防火、公眾消防、城市供熱八個方面對全市冬季安全生產工作作了安排部署，在此基礎上，還要抓好食品藥品和地質災害安全工作，這些方面都是我市冬季安全生產工作的重點行業領域，各縣區、各部門務必要高度重視。二要緊盯重點企業。延長集團、長慶油田、陜煤集團、延安能化集團等企業既是我市經濟增長的主要支撐力量，也是安全生產重要監管對象。近期煤炭價格上揚，煤炭企業生產積極性明顯提高，安監、煤炭等部門要加大煤礦安全檢查力度，嚴防超負荷生產。同時，要加強對民爆物資生產經營單位、加油站、加氣站、煙花爆竹經銷企業的安全監管。三要緊盯重點措施落實。推動安全生產關口前移，做到安全檢查無盲區、無死角、全覆蓋，真查徹查，對安全隱患不整改、整改走過場要“零容忍”，實行掛牌督辦、跟蹤督查、驗收銷號，做到防范有人盯、隱患有人查、整改有人抓。四要緊盯重點環節監管。各縣區、各部門要切實做好冬季霧雪天氣的交通管理以及采暖、電力供應等安全工作，要嚴格執行客運車輛出站安全檢查、凌晨停靠休息等規定，切實加強民爆物品監督管理，狠抓源頭管控，對非法存放、運輸、使用民爆物品的違法行為要反復查、重點打、跟蹤究。
第二，強基礎、建機制，提升安全生產監管能力和應急保障水平。一要以消除安全隱患為導向，加快安全基礎設施建設，督促企業加大安全生產投入力度，尤其要督促油氣企業及時更換油氣輸送管道，加強油氣管道防護設施建設，提升安全保障能力。二要強化安全生產應急能力建設，突出應急預案管理、物資儲備和搶險隊伍建設，健全統一指揮、反應迅速、協調有序、運轉高效的應急處置機制，確保一旦發生事故，能夠做到安全施救、科學施救、有效施救，最大限度減少人員傷亡和財產損失。要嚴格按程序及時上報安全生產事故信息，確保信息報送及時、準確、專業，對因遲報、瞞報、漏報等導致工作被動的`，要堅決追究相關領導責任。三要提高依法監管水平，嚴格安全生產許可制度，從嚴控制安全生產準入，決不能為片面追求經濟增長而降低安全生產標準、放松安全生產要求。建立“鐵拳執法”常態化機制，強化企業生產經營日常監督管理，提高安全風險防控能力。四要加強安全生產宣傳教育，引導企業樹立“安全培訓是給職工最好福利”的思想，實行企業主要負責人和特種行業從業人員全員培訓、持證上崗，提高職工安全素質和安全操作技能。同時，要通過各類媒體，加強對群眾日常生產生活安全知識的宣傳，提高群眾自我防范和自救能力。
第三，夯責任、守紅線，形成安全生產齊抓共管強大合力。指出，安全生產是第一責任，各級黨委和政府特別是領導干部要牢固樹立安全生產的觀念，正確處理安全和發展的關系，堅持發展決不能以犧牲安全為代價這條紅線。一要按照“黨政同責、一崗雙責”的要求，加強對安全生產工作領導，定期聽取安全生產匯報，分析研判形勢，全面安排部署。各縣區長回去后，要向縣區黨委和書記報告這次會議精神，傳達中省市對做好當前安全生產工作的要求。二要按照“屬地管理、分級負責”的要求，落實縣鄉政府屬地管理責任，縣鄉政府要對轄區內安全生產狀況、主要問題以及重大隱患、重大危險源的分布、整改、監控情況做到心中有數，嚴格監督檢查，確保每一項安全措施實打實。三要按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求，嚴格落實行業部門安全生產監管責任，健全完善安全生產綜合監管與行業監管相結合的工作機制，提高安全監管整體水平。四要落實企業安全生產主體責任，圍繞企業安全生產過程控制，以制度建設、現場管理、流程管理、崗位管理、裝備管理為重點，全面加強企業安全生產標準化建設，制定嚴密有效的規章制度和操作規程，夯實企業安全生產基礎。
第四，嚴督查、重考核，確保不發生重特大安全生產事故。抓安全生產工作，必須“嚴”字當頭，用鐵的意志“嚴查”、用鐵的措施“嚴管”、用鐵的手腕“嚴治”、用鐵的心腸“嚴打”，堅決守住不發生重大安全生產事故底線。一要堅持安全生產工作月通報、季講評、督查約談和觀摩評議制度，四季度，要繼續堅持對13個縣區以及新區、經開區的安全生產工作情況進行通報講評。二要跟進督查措施，近期，市政府督查室、安監局要對各縣區冬季安全生產工作安排部署情況進行一次全面督查，特別要突出對安全責任落實、隱患排查、整改治理等情況的督促檢查。三要嚴格責任追究，建立安全生產失職追究制度，實行問責關口前移，對隱患排查不認真、整改不到位要嚴肅追責問責，凡因工作不落實、責任不明確和工作推諉、玩忽職守導致發生較大以上安全事故的，堅決依法依規處理，嚴肅追究黨政領導干部責任。四要強化目標責任考核，嚴格實行安全生產“一票否決”，凡被“一票否決”的縣區和部門，取消評先樹優資格，主要領導和分管領導不得晉職晉級。
當前，進入實現全年目標的沖刺階段，工作任務極其繁重，各縣區、各部門一定要統籌安排，牢固樹立安全發展理念，堅守安全紅線，筑牢安全防線，扎實做好安全生產各項工作，嚴防各類安全生產事故發生，為實現“十三五”良好開局創造安全穩定的環境。
最后，強調兩件事：一是各縣區、各部門要抓緊時間謀劃明年重點項目，11月10前將重點項目計劃報市發改委匯總后，報市政府研究。二是各縣區要結合經濟社會發展規劃和重大項目建設，高度重視、抓緊做好土地利用總體規劃調整完善工作。
行辦會發言稿 篇4
尊敬的各位來賓、各位朋友：
大家上午好!
請允許我代表全體員工，向出席今天開業慶典活動各位嘉賓，表示熱烈歡迎和最誠摯的謝意！
感謝你們在百忙之中抽身來到這里，和我們一同見證發展歷程中又一個輝煌的歷史時刻，和我們一同分享這份努力成果、這份喜悅，迎接又一片全新事業的誕生。謝謝大家！
經過6年多的不懈努力，由小到大，由弱到強，逐步成長為市主流汽車經銷商、服務商。今天，我們能在這里隆重舉行“4S店”開業剪彩儀式，首先，要感謝領導的重視、各相關主管部門的支持、同行的`扶持、各界朋友的無私的幫助。借此機會，我還要感謝奮斗在一線的全體員工，因為你們的努力，公司才有了今天的局面，希望以后你們能繼續奮斗，與一起成長。
4S店，集整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋于一體。是國內首家標準化銷服一體的4S店。它擁有國際水準的標準功能、形象和硬件配套設施。經過公司全體員工5個多月的精心準備，終于落成開業！這個4S店，將徹底結束老用戶在市售后服務的煩惱；將使
用戶同步享受國際品質的產品和服務；掀開的全新篇章！
這么多年的市場磨練，讓我們深深體會到，只有真誠、實實在在地回報用戶、回報社會才能獲得社會大眾認可、信賴和支持，這也是長久發展的驅動力。我們將一直遵從“用人品打造精品，用精品奉獻社會”的企業價值觀，向廣大用戶提供高性價比的產品和完善的售后服務。
最后，衷心祝愿大家萬事如意，暢享幸福生活每一天。
謝謝大家！
行辦會發言稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同仁：
通過此次培訓，我開闊了視野，拓寬了思路，對我們商業銀行的服務有了更深層次的認識和體會。在此，僅以招商銀行沈陽分行的一些服務特點，談一點體會：
一、因您而變，讓服務細分深化
走進招行沈陽分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優質的服務，而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關系，實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。
二、感恩上帝，是服務理念升華
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念：感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會，感謝客戶與我結緣，讓我獲得為他服務的機會，使我獲得建功立業創收的機會。同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態，才能真正從內心深處做好規范化文明服務，才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情，要經過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養了服務意識，養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法，經過長時間的錘煉，使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意，成服務價值取向
招商銀行沈陽分行營業部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范，使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實現了他們的服務三句話：
客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。
無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置。還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面。從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報，使他們的業務增增日上，利潤節節上升。
四、長效培訓，為服務衍生增值
員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質？所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業務系統配合教學，即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。培訓部門添加模擬業務系統，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網點后在崗培訓，影響業務水平和服務質量。
強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核，以提高服務效率。
招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制，注重提高員工的綜合素質，柜員在為客戶辦理業務過程中，根據客戶經濟情況，導向客戶的金融產品需求，使原來辦理儲蓄業務的客戶，又在柜員的引導下辦理了信用卡業務、理財業務或其他業務，使服務具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務常抓不懈
加大監督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監督體系。文明服務工作要做到常抓不懈，才能保證優質服務水平和質量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監督以外，還聘請了第三方服務監督機構和專職監督員定期或不定期檢查，并對檢查結果進行通報，各網點對通報的問題及時整改。
優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能知道真相。
因此，明查暗訪是保證優質服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。
六、美化環境，使服務尊貴高雅
積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點，在銀行同質化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。
同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業網點要依據規范化服務標準，對營業室內外進行凈化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態度良好，服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動，我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區滿分銀行的原因。
同時，也發現了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業協會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗，結合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務工作再上一個新的臺階。
行辦會發言稿 篇6
各位嘉賓，各位員工：
大家好!
我總覺得時間過的很快，上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久，就又是一年春節了。那么首先，我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
20xx年對我們xx而言是很重要的一年。這一年里，我們的門店數增加到了20家，公司規模也擴展到了280人。這一串數字讓我很欣慰，僑泰成立短短幾年就能有今天的成績，和在座各位的辛勤工作分不開，僑泰的成長和發展是大家一起創造的。所以，我要在這里說一聲，謝謝大家，僑泰能有你們，我覺得很自豪。
20xx年，我們有了長足的進步，那么20xx年，目標又在哪里?
我們都知道房產中介的競爭越來越激烈，外資品牌也在不斷介入，怎樣順時而動、因機而發，是大家在20xx年肩負的職責。挑戰是必然的.，但是我們的機會更大!我始終認為，做房屋中介很有挑戰性，我們面前的市場很大，關鍵在于怎樣把握。在20xx年，公司目標還要增加10到15家直營分行。這應該不是一個夢想，在座的各位既然加入了僑泰大家庭，我就希望大家能夠同心同德、齊心協力，共同把它變成現實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務實勤奮，就一定能夠成功。
我對xx的未來充滿了信心，我對在座的各位更有信心!xx提供了一個大舞臺，而我相信你們的努力能讓這里更精彩，每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的xx事業能在20xx年步上一個新的臺階，而你們也能為自己創造一個更好的明天。
讓我們一起把xx房產做得更大、更強，進入中介市場前三名。最后，我祝愿大家，春節愉快、萬事如意!
謝謝各位!
行辦會發言稿 篇7
各位領導，各位同事：
大家好！
有句話說的好：上帝的延遲回報并非上帝會拒絕你，那只是一種考驗，機遇只會垂青于有準備頭腦的人。這個世界沒有什么事情是不可能的，就看你想不想讓不可能變成可能。有的人經常抱怨，為什么機會都是別人的，而自己卻永遠碰不到呢，同樣的條件，有的人去與客戶談幾次就可以談下來，有的人天天纏著，卻很難見效果，甚至起到反作用。其實大家都明白客戶永遠討厭別人不斷的向他推銷。來亞泰一年多時間了，從摸索到實踐，我得出對于一個銷售人員來說，一定要清楚自己的優勢和弱勢，揚長避短才能在業績上有所突破。與各位有專業背景的同事相比，我欠缺的是專業知識。但大家都明白，不是懂技術就能賣出產品的。要在社會這個大舞臺上生存，與人打交道是一門藝術，是需要智慧的，也是最難的。把握好了，可以左右逢源，把握不好，會損人卻不利己，讓自己的機會白白失掉。
做為一名業務人員，我的堅持的是：膽大、心細、不怕被拒絕、真誠待人。
膽大，指的是做事情一定要敢于開拓，一定要自信。一個連自己都對自己公司產品沒信心的人，怎么可能讓客戶接受你的產品呢，我始終堅信亞泰的實力，我要給客戶傳達的信息是亞泰是一家在工業儀表有研發實力的大公司?！吧虾！边@兩個字本身就是一塊品牌，亞泰業務網絡也是同行業很難做到的，我們不是一次銷售，而是長期合作，亞泰絕對完善的售后服務是同行業做不到的。我不能保證公司產品沒有瑕疵，但是我能讓客戶相信，亞泰遇到問題是積極解決的，而不是推脫責任，相互扯皮。我們不是只顧自己賺錢的，而是尋找優質的客戶資源，相互幫助，實現互利共贏。對于業務員來說做事情，一定要自信，首先要在氣質和氣勢上打進客戶心理，要讓客戶覺得你就是為他們著想的，你是可以合作的朋友，跟你打交道是可以放心的。
心細，指的是要學會聆聽客戶需求，抓住客戶心理，在向客戶介紹時，切入關鍵要害?？蛻糇铌P心的是自己想要解決的問題你們公司的產品是否能達到這個功能，至于你們公司產品有多少功能他們并不想知道。所以在給客戶介紹產品時，不要過多的宣傳與該客戶使用無關的內容，而要多講同行業產品比較中亞泰優勢。當客戶指出別的公司比亞泰在某方面有優勢時，不要刻意回避，更不要多說同行競爭者產品有多不好。應該多指出相同條件下，亞泰國內影響力和完善的售后服務。
不怕被拒絕，指的是要與客戶多聯系，勤走動。要永遠相信客戶都是潛在的而不是現成的。要不斷的尋找機會，挖掘潛在客戶，不要怕被拒絕，沒有被拒絕過的銷售人員是不存在的。很多經驗都證明，也許今天的拒絕就是明天的合作機會。要積攢社會資源和人脈關系，要向客戶不斷的了解行業動態。要隔段時間與客戶聊聊天，但要記住不要天天去客戶工廠，這樣別人會反感。應該隔段時間，或者找個什么合理的借口約老板聊聊，也不要專門去推銷產品，你要想賣出去產品，首先要使客戶接受你這個人。
待人真誠，指的是做人一定要正直，人品要好。誰都不愿意與一個只會油嘴滑舌的人打交道，大家都是長期做事情的，所以對待客戶一定要真心誠意，產品一時配套不起來不要緊，但關系還在。但如果讓客戶感覺你人品不好，產品再好也沒用的。初次拜訪客戶，人家一定會故意找很多你們公司產品不足的，夸別人產品多好多好，甚至有的客戶還會直接拒絕你，但是我們要能忍住各種說辭，他說的對你聽，說的不對你就當沒聽見，這又不會有什么損失的。與客戶打交道，要謙虛放低姿態，而介紹本公司概況時要自信，要切實際。與老板打交道要厚道，與底下人打交道要多替他們利益著想，這樣才能做的穩定，做的長久，雖然是銷售，但更主要是做人，一定要真誠，不要在小事情上過多計較反而丟了大的`單子，要替客戶著想，為客戶省錢，站在客戶的角度思考問題，這樣才能拉近關系。
我與客戶交流，主要是讓客戶一定要覺得我是真心的，與我這個人合作，能讓客戶放心。其實大家都明白，現在產品都差不了多少，各種功能你有的其他廠家也有，主要是做人，你要充分利用亞泰的網絡優勢進行宣傳，亞泰現在全國幾十個辦事處，產品應用行業很多，許多都是知名企業，所以可以給客戶介紹哪些客戶在應用，與客戶交流時不要讓客戶感覺到你是空口在談，而要具體說上同行業客戶應用中的一兩點具體體會，這樣會讓客戶感覺你們是行業內的人，說的是行業內的事。也許在這個客戶這里遇到很多細節問題，我們要反復改進產品，甚至丟掉這個試用客戶，但到下一個客戶那里同一個問題你就知道怎么解決了。我在實際問題中，好多都是客戶那里的技術員告訴我怎么解決的，這樣到了下一個客戶那里，我就自信多了，顯得我們也專業多了。
業務部是一個企業對外的形象窗口，每個銷售人員都代表著公司的形象，所以不管什么時候我們都要以公司為利益為前提，為公司著想。在對待難纏的客戶，或者感覺信譽不好的客戶時，一定要保留手續?，F在大的公司，正規的公司都以合同為準，所以平時也要有點法律意識，在制定合同時慎重，多推敲，必要的法律術語要用好。萬一有分歧時，不至于自己很被動。
剛開始時沒有基礎，所以客戶不論大小要先穩定下來才行，慢慢業務積累多了時，要找大的客戶，找信用好的客戶，這些需要時間，需要不斷的被別人拒絕，但是一旦合作成功，會時間比較長。每個人都會有一段時間心理很急躁，這個時候要學會減壓，學會釋放。但始終要相信，天道酬勤，先苦后甜，世界是很公平的。
最后，感謝公司各個部門的同事給我的幫助，尤其是上海生產部顧師傅和廣東分公司鄭經理和xxx，沒有其他們配合和技術支持，我一個人是做不起來的。祝大家新春愉快，在新的一年事業節節高升，也愿xx在工業儀表行業品牌影響力越來越大！
行辦會發言稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天我站在這里，心情非常復雜。隨著中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰，工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
在為能有這樣一個機會感到慶幸的同時，也為自己的優勢或實力感到底氣不足。
一、競聘優勢
1.首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經過部隊這所大學校的磨練，養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業部創星級網點，我充分發揮自己的特長，在《如皋日報》對營業部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業務知識，盡快適應銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得xx省xx學校大專學歷，目前正向本科進軍，xx年通過xx省英語、計算機等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2.有著較強工作責任心和進取心銀行員工競聘。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現。
4.能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高，儲蓄業務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、其實，我的優勢在于善于學習，愛崗敬業，追求進步，永不滿足。
不論是小學、中學還是在金專就讀，我始終保持著勤學好問，刻苦努力的良好學風，學習成績始終名列前茅。特別是在金專三年，我不僅系統學習了金融理論和相關技能，還自學了當代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業知識。不僅專業成績優秀，而且在德育、體育、藝術等方面得到了全面發展。當時全校4500多人，入黨積極性都很高，加之吸收黨員的名額有限，競爭十分激烈。由于我勤奮好學，爭優創先，表現突出，成績優秀，終于出類拔萃，脫穎而出，在畢業前夕實現了自己的愿望，光榮地加入了中國共產黨。
參加工作后，面對新環境、新崗位和新挑戰，我繼續發揚肯學善學的好傳統，繼續追求新的進步。于是，向領導學，向同事學，向書本學，在學習中實踐，在實踐中提高，很快熟悉了新業務，適應了新崗位，掌握了新技能，也取得了新的進步。由我負責的教育管理專業不僅在全省居于領先，而且由我組織設計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣，對促進全省人事教育的規范化、科學化管理做出了積極貢獻。與此同時，我還通過自學獲得了湖南財經學院金融專業本科學歷，獲得了經濟師中級職稱任職資格。
可以說，我今天之所以能勇敢地站在這里，接受各位領導的考驗與評判，除了許多領導的關懷和同事們的鼓勵等因素以外，對學無止境的認識和追求進步的信念是我最大的.動力源泉。
對我來說，參加這次競聘，既是接受檢驗的機會，更是強化學習的平臺；可能是新的機遇，更意味著要迎接新的挑戰。成功了，學習條件會更好，學習領域會更寬，承擔的責任會更大，回報領導、同事多年關愛的機會也更多，當然是一種進步。失敗了，看到了自己的不足，加強了學習的緊迫感，我認為也是一種進步。
尊敬的各位領導、各位同事，請大家相信我，年齡不是標準，經驗不是問題，資歷更不能成為障礙。如果給我一個機會，我做得一定會比說得好。各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為xx發揮自己的光和熱。
行辦會發言稿 篇9
同志們：
今天上午，省安委會召開擴大會議，主要任務是貫徹落實6月1日全國安全生產電視電話會議精神，部署安排當前全省安全生產重點工作，特別是進一步推進“安全生產年” 、“三項行動”和啟動“三項建設”工作。
剛才，省安監局、省煤炭局、陜西煤監局、省公安廳、省交通運輸廳、省住房和城鄉建設廳的負責同志分別結合各自工作實際，提出了本行業工作的安排意見，我完全同意，請各地各部門各單位認真貫徹落實。下面，我講幾點意見。
一、認真貫徹6月1日全國安全生產電視電話會議精神，全面分析我省安全生產形勢。
今年以來，盡管我省安全生產狀況繼續保持總體穩定，生產安全事故起數和死亡人數同比全面下降，我也在6月1日全國安全生產電視電話會議上介紹了陜西工作的主要做法，但對成績不能估計過高，我曾多次講過，安全生產時刻不能疏忽大意，必須警鐘長鳴、常抓不懈。張德江副6月1日在全國安全生產電視電話會議講話中嚴肅指出，當前全國安全生產形勢仍然十分嚴峻，我們在座各位一定要高度重視，絕不能掉以輕心。德江副深刻分析了影響當前全國安全生產的深層次矛盾和問題表現的“五個不到位”，即思想認識和組織領導不到位、責任和措施落實不到位、管理和監督不到位、安全投入和保障不到位、安全教育和培訓不到位，這些問題在我省也不同程度存在。我感到目前我省一些地方和企業，一些領導干部，還沒有真正把安全生產作為大事來抓，沒有把安全發展落實到實際工作中。雖然法律法規、規章制度和責任制已經做出了明確規定，但有些安全生產措施只是停留在會議上、寫在文件上、講在口頭上、貼在墻壁上，沒有真正得到貫徹執行;一些企業管理松懈，違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的現象時有發生，個別企業甚至無視法紀，置職工生命安全于不顧，非法違法生產經營。而且有的地方和部門對非法違法建設、生產、經營行為視而不見、打擊不力;一些地方事故隱患整治措施不落實，致使不少重大問題長期得不到有效解決。同時一些企業安全生產條件得不到保障，片面追求產量和經濟效益，不少企業職工不經過培訓就上崗等等。所有這些都是我們當前安全生產工作的現實問題，也給我們的工作帶來了新的挑戰，提出了新的要求。對此，我們務必要全面分析和正確認識，始終保持清醒的頭腦，充分認識做好安全生產工作的極端重要性，增強責任意識、憂患意識，采取更加有力的措施，切實予以解決。這也要求我們必須突出抓好“三項行動”，切實加強“三項建設”，共同努力，真抓實干，促進我省安全生產形勢持續穩定好轉，為全省經濟平穩較快發展提供安全保障。
二、深入扎實推進安全生產“三項行動”
目前我省安全生產“三項行動”已全面啟動，不少市縣和重點行業部門工作已初見成效。按照全國會議部署和張德江副講話要求，各級政府和相關部門要進一步加強組織領導，認真落實實施方案，切實強化督促檢查，堅決把工作抓實抓細抓到位，主要目標是堅決杜絕重特大惡性事故發生。
一是要把嚴厲打擊非法違法、違規違章生產行為作為工作的重點任務，重點解決煤礦、金屬與非金屬礦山、化工、煙花爆竹、人員密集場所消防等行業領域非法違法生產的突出患排查治理制度。對于發現的隱患，要立即整改;不能立即整改的，要明確落實治理方案、責任、措施、時間和資金，制訂應急預案;特別是對排查出的重大安全隱患，要立即停產整頓，并要登記造冊，明確整改責任，實行政府掛牌督辦，確保限期整改，徹底消除隱患。
三是要結合“安全生產月”活動，深入開展安全生產宣傳教育行動。6月1日我在《陜西日報》發表了動員部署文章，報紙用了一個專版廣泛開展安全生產宣傳，各級、各部門、各單位要以“安全生產月”為契機，以提高全社會安全生產意識和職工安全生產技能為重點，增強安全生產宣傳教育的針對性和有效性;要充分發揮新聞宣傳的輿論導向作用，加強安全發展理念和先進個人、先進事跡的宣傳，普及安全生產法律法規和安全知識，努力形成全社會都來關心安全生產的良好氛圍;要重點加強企業安全文化建設，使企業負責人牢固樹立安全發展理念、廣大職工增強安全生產意識，提升從業人員的自我保護意識和安全防范能力，讓安全生產在企業蔚然成風;要加大安全培訓投入，大力開展職工全員安全培訓，嚴格執行崗前培訓、持證上崗制度，提高職工安全技能，增強安全防范能力。
三、抓緊啟動安全生產“三項建設”
最近，國務院安委會研究制訂了安全生產法制體制機制建設、安全生產保障能力建設和安全生產監管監察隊伍建設“三項建設”的實施方案，經報請國務院領導同意已印發下達，省安委辦要結合我省實際，盡快研究擬訂我省安全生產“三項建設”的具體實施意見，報省政府審定后以省安委會名義下發執行。我在這里提出幾個原則性意見：一要完善我省安全生產地方法規和制度，加強安全生產標準化建設;二要進一步完善安全生產激勵約束機制，完善安全生產目標責任考核制度，促進政府安全監管責任和企業安全生產主體責任的落實;三要嚴格追究安全生產責任，嚴肅查處各類生產安全事故，公開查處結果，接受社會監督;四要繼續完善隱患排查治理責任、重大隱患報告、鼓勵群眾舉報、政府督查督辦等制度;五要繼續完善部門聯合執法機制，協調執法行為，嚴格處罰標準，提高執法效能;六要以救援體系和科技體系建設為重點，切實提高安全生產的支撐保障水平;七要加強安全生產監管隊伍建設，切實做到廉潔執法、公正執法、嚴格執法。
四、切實抓好當前安全生產各項工作
當前我省已處汛期，氣溫逐漸升高，5月初省安委辦已經下發專門通知，要求扎實做好汛期安全生產防范工作，各地各部門各單位要針對當前經濟社會發展形勢和安全生產特點，突出重點，把握規律，重點抓好以下幾項工作：
(一)以防透水事故為重點，抓好煤礦汛期安全生產工作。要認真吸取近年來煤礦透水事故教訓，切實做好煤礦“雨季三防”工作，確保安全度汛。要嚴格按照“預測預報，有疑必探，先探后掘，先治后采”的煤礦水害防治十六字原則和“防、堵、疏、排、截”五項綜合治理措施要求，認真開展水害隱患排查整治工作，高度警覺地做好事故防范工作，確保防患于未然。
(二)以防尾礦庫垮壩事故為重點，抓好非煤礦山汛期安全生產工作。要認真組織開展尾礦庫安全專項檢查活動，對全省所有尾礦庫逐一排查整治，徹底消除尾礦庫下游人員的安全隱患。同時，繼續抓好水患礦山的隱患治理和災害性天氣停產撤人工作，嚴防汛期淹井、透水、垮壩、崩塌及突發性災害事故的發生。最近國務院安委辦已下發通知，提出了進一步做好金屬非金屬礦山整頓關閉工作的意見，要求陜西今年關閉100座小礦山，省安監局要按照省政府要求，會同省國土資源廳、省發改委、省公安廳、省工商局、西北電監會等部門盡快拿出整頓關閉的工作方案，報省政府審定。當前，省安委會各相關成員單位要加強聯合執法，互相配合，形成合力，對存在重大事故隱患、經整治仍不具備安全生產條件和拒不執行安全監管部門指令、在限期內未完善相關手續的礦山，應堅決予以關閉。對所有納入資源整合關閉的礦山，要按照先關閉后整合、以大并小、以優并劣的原則進行。要堅決關閉無證開采、私挖濫采、嚴重超層越界開采的礦山。
(三)抓好道路交通安全。交通、公安部門要深刻吸取道路交通事故教訓，深入分析交通安全源頭管理、過程監控以及路面管控等方面存在的問題，抓住薄弱環節，認真研究和落實安全監管措施，規范和加強對人、車、路的管理。要切實做好運輸工具的`安全檢驗工作，防止運輸工具帶病運行。要加強交通安全檢查，堅決制止和嚴厲查處違章違規行為，確保交通運輸安全。
(四)抓好高溫和雨季時期危險化學品的安全管理工作。各級政府和相關部門，要針對夏季氣溫高、濕度大的特點，加強對危險化學品生產、儲存、運輸、經營等各個環節的安全監管，特別是對遇水、受潮、受高溫影響，容易發生火災、爆炸、泄漏中毒事故的危險化學品，要實施重點監控，嚴防危險化學品生產和運輸泄漏事故。
(五)抓好高溫氣候條件下煙花爆竹生產企業的安全監管。安監部門要督促煙花爆竹生產企業嚴格按照安全技術標準組織生產，嚴格控制生產企業操作現場工作人員數量、藥量、成品和半成品數量，嚴禁各類工房超員、倉庫和臨時庫房超量儲存。7、8、9三個月各生產企業要嚴格落實高溫停產的規定，一般工房超過35℃、危險工房超過32℃和雷雨天氣必須停止生產活動。針對傳統產區市縣煙花爆竹工區非法生產問題，公安、安監、質監、工商等部門要聯合執法，加大打擊非法生產、經營、儲存、運輸煙花爆竹的力度，堅決遏制非法行為蔓延的勢頭。
(六)抓好重大項目建設施工的安全監管。各地、各部門要組織開展重點建設項目的安全監督檢查，嚴格建設項目安全標準，把好建設項目“三同時”關口;要加強對重點建設項目業主、施工隊伍和現場管理，制定落實安全防范和應急預案，防范坍塌、墜落等事故發生，確保把項目建設成為安全好、質量高的優質工程。
同志們，當前安全生產又到了一個關鍵時期，我們要深入貫徹落實科學發展觀，以更大的決心、更有效的措施、更扎實的工作，促進安全生產形勢穩定好轉，切實保障人民群眾生命財產安全，為保增長、保民生、保穩定作出積極貢獻。
行辦會發言稿 篇10
同志們：
借著集團公司昨天召開的20xx年度安全生產會議東風，今天我們在這里召開公司的安全生產工作會議(安委會擴大會議)，表彰兌現了20xx年度安全生產先進單位和個人，沼氣生產車間做了典型發言，高艾香同志代表公司安委會做了20xx年安全工作回顧和總結并安排部署了20xx年的重點工作，我完全同意。
20xx年度公司的安全生產工作在集團公司黨、政領導班子和安全生產部的關心和支持下，攻堅克難，扎實工作，以高質量，高進度，嚴管理的工作作風，圓滿完成了上級下達的年度安全生產工作目標，實現了全年生產安全事故及職業病發生率為零的好成績，保持了安全環保生產的良好工作局面。但是，成績只能代表過去，努力才能贏得未來。安全生產工作只有起點沒有終點，在總結成績的同時，我們還應該清醒的看到20xx年度安全生產工作還有不盡人意的地方，與集團公司安全管理工作的要求還有一定差距，說明我們在安全生產工作中還存在責任意識不強、安全意識淡薄、執行制度不到位等問題，這些現象看起來雖小，但積少成多，安全工作就會出大的問題。同志們，我們沼氣公司是集團公司安全生產的重點監控對象，我們從事的行業危險程度遠高于兄弟企業，我們有集團公司價值最貴5000萬元的發電設備，有集團公司壓力最高等級25Mp脫碳加壓設備，有集團全新工藝且最易腐蝕損壞的脫硫設備，這就要求我們每個部門的“一把手”和安全專干警鐘長鳴，居安思危，時刻保持清醒頭腦，時刻繃緊安全生產這根弦。按照今年集團公司提出的“全面推行三基管理”工作要求安全生產部提出的繼續強化責任落實，狠抓安全各項制度執行，加大安全監管力度中心任務九項具體工作和“安全生產管理制度學習執行年”的總體部署，20xx年工業沼氣公司要在“六個深入”“三個強化”上做好的全年的安全生產和環保工作。
一、深入開展隱患排查整治工作，落實隱患整改職責
安全隱患是企業發展過程中不可避免的伴生物，也是 制約企業健康發展的絆腳石。要做好安全生產工作，就必須處理好隱患的治理整改工作。今年我們要有效利用各種形式的安全檢查，充分發揮各個專業部門的業務優勢，按照隱患就是事故的認識高度，對存在的`隱患按照評估→立項→實施→驗收的程序進行治理。在資金、人力等方面給以優先保障。將隱患信息反饋與隱患整治工程動態對應。同時嚴格隱患治理一把手負責制、實施整改跟蹤和驗收考核機制。確保立項隱患按時完成。未能及時整改的隱患，落實預防措施有效監控，力爭使公司的安全生產工作保持良好的發展態勢。在做好隱患的排查過程中，要同時把隱患的整治工作與崗位安全責任制密切結合起來，真正做到人人都是隱患排查治理人的良好局面。另外在隱患的排查治理上，我們要從隱患的源頭管理抓起，狠抓現場制度落實，建立健全安全管理長效機制，落實各項安全防范措施，保障公司安全生產形勢平穩運行。
二、深入開展HSE(健康、安全、環保)考核工作，提升全員生產安全責任意識
一是根據公司HSE考核管理辦法，各單位要將HSE目標指標分解，量化到車間、班組及個人。及時將公司下達的安全生產工作目標，分解為各項HSE控制指標，公司與4個生產單位、8個職能部門簽訂HSE管理目標(聯保)責任書。基層單位對班組、班組對個人也逐級進行指標量化分解，使從公司領導到普通職工，每個崗位的HSE工作都有量化的標準，從而將安全壓力層層傳遞、責任落實到人。
二是把握年度HSE實際推行狀況，針對年度HSE重點工作和存在的風險，對各項控制指標進行量化考核，對“三違”、隱患、事故和HSE重點工作量化考核標準,嚴格按照標準進行考核。
三是進一步加強執行力和履職能力考評。繼續對公司和部門主要領導和安全環保專干實施風險抵押金制度，將抵押兌現與本單位的HSE業績考核相結合。促進各項HSE重點工作的順利推行和提升各管理層領導積極主動的履職意識。
三、深入開展安全生產標準化二級創建工作，提升公司安全管理水平
安全生產標準化二級達標創建工作，是提升公司安全生產整體管理水平的重要環節，也是公司安全生產工作日趨完善的重要途徑。今年公司各單位要從崗位安全生產責任制的落實上著手，加大規章制度的學習和執行工作力度，強化員工安全意識和全員隱患排查和治理工作機制建設，真正把公司安全生產的方針、目標作為公司安全文化建設的重要推進手段，合理有效利用公司的績效評定來實現公司安全管理工作的持續改進和提升，力爭年底達到安全標準化二級創建標準。
四、深入開展應急演練工作，提升全員應急素質
今年各單位要嚴格按照公司應急管理工作要求，認真組織人員對本各單位的重點部位、重要設施進行危險性分析評估，針對可能發生的安全生產事故，制訂專項應急預案，利用“119”消防日、“安全生產月”以及季節性安全工作重點，適時進行預案演練改進，真正做到有備無患。
五、深入開展安全生產教育培訓，全面提升員工安全意識和安全技能，促進人本安全管理
我們要以“安全培訓不到位，人人都是危險源”的思想為指導，強化全員安全培訓，抓好人本安全管理。
1、加強崗位操作技能培訓以崗位練兵為主，通過每班一題、每周一課、每月一考形式等，緊貼一線生產實際，做到缺什么補什么。二是強化培訓效果評定，對全公司所有員工，定期組織考試，檢查學習效果。三是對裝置上采用的新工藝、新技術，及時組織開展技術培訓。確保培訓一個、合格一個。
2、加強對安全技能的培訓
一是通過消防演練，提升員工消防技能，做到會救;二是通過消防器材的使用競賽提升員工消防器材使用技能，做到自救;三是通過人員急救技能的競賽，實現員工互救;四是通過應急預案的演練提升員工應對突發事件的實戰操作能力。
3、加強對管理能力的培訓
公司組織基層管理人員、班組長培訓，側重于管理技能的培訓，提高其安全管理技能水平。使專業工作和生產操作管理與安全風險意識結合，在布置生產任務時同時布置落實安全措施，做到安全意識、管理與生產全過程同步進行。
同志們，安全生產工作和環保工作責任重大，安全環保工作沒有后悔藥，我們必須持之以恒，常抓不懈，我們要站在企業發展生死存亡的高度，站在一個為全體員工創造一個安全、健康、舒適工作環境的高度，重視安全生產和環保工作，強化責任意識，健全規章制度，狠抓監督執行力度，認真切實做好各項工作，全面落實20xx年度集團安全生產工作會議精神，按照公司“六個深入”“三個強化”全年安全環保工作主線開展工作，為實現公司全年安全生產和環保無事故，為完成集團安全環保生產目標任務，付出自己辛勤汗水。我相信，只要真心付出，就會有良好回報，祝愿我們的沼氣公司20xx年安全生產和環保工作能在大家的共同努力下結出豐碩成果。
謝謝大家!
行辦會發言稿 篇11
各位員工：
大家好!
在國慶佳節來臨之際，首先，我代表公司預祝全體員工節日快樂，并對節日期間需進行加班工作的員工表示衷心感謝!正是不計個人得失為公司發展添磚加瓦的員工構成新思維戰勝一切困難的中堅力量!其次，敬請各位員工注意節日交通安全、財物安全，并祝身心健康。國慶節后，以最佳的精神狀態投入公司火熱的工作中去。
因IT行業及行業背景不佳等大環境的`影響，我們公司仍處于調整時期，但公司有信心、決心做好調整時期的轉變工作，盡快改變現狀，提升績效，希望全體員工與公司一道共同迎接新挑戰! 10月份公司將在以下幾個方面重點開展工作：
(1)、建立信息溝通平臺，推出《新思維信息簡報》，為全體員工構筑一個互通信息的管道，希望大家積極配合。
(2)、進行工作績效考核工作。財年一、二季度業已結束，公司將認真開展工作績效考核工作。
(3)、加強銷售工作。節后，公司總經理、副總經理將和大家一道，全力投入銷售工作，努力提升銷售業績，全面完成全年銷售工作任務。
謝謝大家!
祝大家國慶節假期節日快樂!
行辦會發言稿 篇12
尊敬的各位同事：
大家好！
今天，我們召開安委會會議，主要目的是總結過去一段時間的安全工作，分析當前面臨的安全形勢，部署下一階段的安全任務。
安全是企業發展的基石。沒有安全，一切都無從談起。我們必須始終把安全工作放在首位，牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，不斷強化安全意識，落實安全責任，加強安全管理，確保企業安全穩定發展。
在過去的一段時間里，我們在安全工作方面做了大量的工作，取得了一定的成效。但是，我們也要清醒地認識到，當前的安全形勢依然嚴峻，安全工作還存在一些問題和不足。我們必須高度重視，采取有效措施，加以解決。
一是要進一步提高安全意識。安全意識是做好安全工作的前提。我們要加強安全教育培訓，提高員工的安全意識和安全技能。要通過各種形式的宣傳教育，讓員工深刻認識到安全工作的重要性，牢固樹立“安全第一”的思想，自覺遵守安全規章制度，做到不安全不生產。
二是要進一步落實安全責任。安全責任是做好安全工作的關鍵。我們要建立健全安全責任體系，明確各級領導、各部門、各崗位的安全責任，做到層層有責任、人人有壓力。要加強安全考核，嚴格獎懲制度，對安全工作成績突出的單位和個人要給予表彰獎勵，對安全工作不力的單位和個人要嚴肅追究責任。
三是要進一步加強安全管理。安全管理是做好安全工作的保障。我們要建立健全安全管理制度，加強對生產過程的安全管理，嚴格執行安全操作規程，杜絕違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的'行為。要加強安全隱患排查治理，及時發現和消除安全隱患，做到隱患排查治理常態化、制度化。
四是要進一步強化應急管理。應急管理是做好安全工作的重要環節。我們要建立健全應急預案體系，加強應急演練，提高員工的應急處置能力。要加強應急物資儲備，確保在突發事件發生時，能夠迅速、有效地進行應急處置。
同志們，安全工作責任重大，任務艱巨。我們要以高度的責任感和使命感，扎實做好安全工作，為企業的發展和員工的幸福生活創造良好的安全環境。
謝謝大家！
行辦會發言稿 篇13
各位領導、各位同仁：
大家好!本人xxx，現任職于xxx管理崗位，技術職稱xx工程師，擬聘崗位xxx業務主管崗位。
本人從xxxx年參加工作至今，先后從事工程，并在總承包工作中較好地履行了計劃工程師、質量工程師、施工開車經理等工作職能，為公司總承包工作的發展貢獻了自己的一份力量。
下面，我把自己在以往的總承包工作中所發揮的作用向各位領導做出如下匯報：
一、在項目投標報價階段
在項目投標報價階段，我能夠積極配合市場開發部和項目經理的工作，認真的編制與施工、開車有關的投標文件，主動地提出與施工有關的建設性意見，合理的提出風險因素分析，工作及時、準確、到位，多次獲得市場開發部領導和項目經理的好評。
二、在項目實施階段
1、質量控制方面
在質量控制方面，我能夠嚴格按照公司質量體系文件的要求，從施工人員資質入手，嚴把原材料質量關，制定質量控制點，嚴格工序控制，資料準確、及時，杜絕了不合格的人員進場，有效地控制了施工質量。在自己參加的總承包工作中未發生一起重大質量事故，為公司贏得了聲譽，保證了施工的順利進行。
2、進度控制方面
在進度控制方面，我能夠嚴格地按照項目部的.進度要求控制施工進度，根據現場實際情況隨時調整進度計劃，協調與采購部門的工作，并對施工單位的人員、材料情況實施即時控制，針對進度具體情況提出有效措施，使施工進度始終處于受控狀態，配合項目組圓滿地完成了既定的施工進度。
3、費用控制方面
在費用控制方面，我能夠按照項目組的要求嚴格的控制設計變更和工程簽證，及時做出風險預測和分析，配合費用控制人員，合理地安排工序，簽證準確，杜絕不合理的費用發生，有效地協助項目指揮和項目經理控制了工程費用。
4、安全控制方面
在安全控制方面，我能夠協助或兼任安全經理管理安全事宜，主動進行安全巡檢，對施工人員進行安全教育，在自己所從事的總承包工作中未發生一起安全事故，為工程的順利進行創造了良好的條件。
5、業務學習方面
在從事總承包管理工作過程中，我利用工余時間努力地學習總承包業務知識，同時將所學的知識運用到總承包的工作中，實現了理論與實踐的結合，在一定程度上提高了管理水平，為日后自己所繼續從事的工作奠定了良好的基礎。
三、對未來工作的設想
在過去的工作中，即使自己覺得工作做得比較理想，但是與公司的要求還有一定的差距。為此，在日后的工作中我會更加嚴格地要求自己，加強學習，加強鍛煉，對比先進，查找差距，克服不足，進一步提高自身的素質和業務水平，為我公司的工程總承包工作做出更大的貢獻!
同時，我認為自己有能力勝任總承包部業務主管這個崗位，并在這個崗位能為公司發揮更大的作用，希望大家支持我!
謝謝大家!
行辦會發言稿 篇14
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
很榮幸今天能夠在此向總行領導匯報工作情況，并代表支行負責人對我行案件防控工作上的經驗及做法跟大家交流一下。
近年來，在總行領導的英明決策及正確指導下，我行各項業務都有較快、較好的發展。在業務發展的同時，我始終堅持把案件防控工作擺在首位，以實現“零案件”為案防目標，自20xx年以來至今年6月份案防考核平均分數為96.28。在案件防控中取得了一定的成效：業務發展穩健增長、員工案防意識強烈、業務差錯明顯下降、內控及安防制度執行到位。
總行一直對案件防控工作的高度重視，這些年來我也深有體會：總行大力抓好案件防控工作，在為了保障全行安全穩健運行的同時也是對廣大干部員工的保護，不僅僅保護員工不出案件，也促使廣大干部員工在案件風險中盡職免責；多年來案件防控工作一直我們工作的重中之重，自己長期做好并帶領員工做好并非易事，但是只要支行行長在案件防控上帶頭做表率，身體力行，潛移默化中手下的員工自然就會效仿。按照總行的安排，我就在日常工作中我的主要做法做如下交流：
一、加強領導，親力親為，全力抓好案件防控工作。
要抓好案件防控工作，沒有捷徑可走，惟有以實為本，真抓實干。在案防工作中，作為支行負責人，首先要提高思想認識，充分認識案件防控工作的重要性，嚴格落實支行一把手負總責制；按照總行的要求確定案防工作的年度目標，做到目標清晰、工作細化，制定好相關案防工作要點，再落實到網點各崗位人員。
二、強化案防教育，筑牢思想防線。
思想教育工作常常說起來重要，但實際上卻最容易被忽視，在基層則更顯薄弱。思想教育工作的缺失，也是引發道德風險和操作風險的一個重要因素，為此，我十分重視員工的案防教育，每月開展2次以上案防教育學習，組織員工集體討論，并結合本行工作實際，提出相應的防控措施和意見；每月不定期開展警示教育學習，增強員工防范意識。通過學習大量的警示案例，用鮮活的人和事以法說教、以案說教，使警示教育收到很好的效果。
三、強化制度執行，進一步提升內控執行力
加強內控制度的執行，及時堵塞管理漏洞是案件防控的關鍵。一是每月通過細致地回放監控錄像，查看員工日常工作業務辦理及操作是否規范，委派會計監督檢查是否到位。二是認真開好每日晨會，及時點評日常工作中發現的問題，并督促員工做好整改工作，充分發揮晨會在防案控按方面的作用。三是實地開展員工“九種人”行為排查工作，及時掌握及了解員工行為動態，能夠實地上門上戶做好每位員工的家庭走訪、員工談心等工作，及時了解員工思想動態和家庭狀況。通過走訪實地了解員工生活狀況，也得到了員工加人的一致認可和配合，比如：在去年我走訪員工王鏡茜家庭，其母親現在縣政法委工作，她得知我行有家庭走訪制度后，高度肯定這種家庭走訪工作的重要意義，并表示將在今后更加積極配合家庭走訪工作；在今年，我走訪新員工吳煥家庭，其父親為縣財政局國資辦主任，其父親也對我行的家庭走該這項工作表示支持及理解，并主動要求今后將與我多加勾通，共同做好對吳煥的思想動態的關注。四是注重把案防工作融入日常管理中，在業務流程管理和控制環節中提出防范案件風險的要求，通過對案件防控工作的考核，努力實現違規違紀風險的提前消除。
四、強化內控管理，把內控管理工作落到實處
（一）高度重視對賬工作的管理。認真排查對公存款賬戶、及時做好對賬工作，確保每月對賬率達100%。
（二）高度重視安全保衛工作。一是加強全員安保意識和技能培訓。每季度組織不少于一次安保人員針對營業場所重點部位進行了防搶演練；二是每月至少3次的不定期對“110”報警系統進行測試，及時掌握報警系統的運行是否正常；三是每月不定期安全自查3次，在自查過程中對員工進行安防知識現場測試，加強員工的安全防范意識。
（三）重視值班守行及自助設備巡查工作。合理安排值班守行工作人員及做好CRS機、商戶POS機等設備的巡查工作，并對CRS機、商戶POS機發現問題和存在的疑點及時向總行相關部門反映，第一時間進行解決。
五、下一步工作打算
通過麻州支行全體員工的努力，在案件防控工作取得了一定成效，也為業務的平穩發展奠定了堅實的基礎，但是在當前較為復雜的經濟金融形勢下，在今后的工作中，我認為還將繼續做好以下工作：
（一）持續加強思想教育。重視案防工作培訓，把案防培訓向縱深推進，注重進一步提高員工把日常工作中與案件防控相結合的意識，使員工防范風險意識由被動灌輸轉變為主動防范。
（二）強化對操作風險的管控，主要是在風險更加突出的貸款業務上加強貸款“三查”、對賬等制度執行的檢查；突出對“高風險點”的監督檢查，不斷拓寬檢查范圍，力爭使檢查覆蓋面達到100%。
（三）案件防控工作任重道遠，決不能掉以輕心，繼續保持對案件的高壓態勢，繼續強化員工的合規意識，從管住人就管住風險的高度，扎實做好員工行為動態管理，確保實現零案件工作目標。
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