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  • 保潔員工試用期轉正總結

    發表時間:2025-04-30

    保潔員工試用期轉正總結(匯編14篇)。

    不經意間,工作已經告一段落,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,想必我們需要寫好工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎?下面是小編收集整理的保潔員試用期轉正工作總結,希望對大家有所幫助。

    保潔員工試用期轉正總結 篇1

    肩負著做好保潔工作的職責讓我很重視自身的表現,因此我在入職后便為了保潔工作的完成而努力,嚴格遵循保潔主管的安排以便于盡快度過試用期的磨礪,我的工作能力也隨著這三個月的結束得到提升,我在即將轉正的時候對完成的保潔工作進行了總結,希望通過這方面的梳理對自身的職業發展有所規劃。

    重視制度的遵守以便于在保潔工作中有著更好的表現,雖然保潔工作的門檻并不高卻對從業人員的細心程度有所要求,即是否能夠在清潔過程中讓人感到滿意,再加上對寫字樓的清潔往往會涉及多個業主的租賃區域,因此我根據自身的'職責對每天的分工進行了安排,在有限的時間內盡量對多個業主的租賃區域進行打掃,而且在打掃完畢以后還要及時將高層的垃圾清理下來,因此工作期間的任務對我而言還是比較艱巨的,而我則將其當做對自身的磨礪并積極投入到保潔過程中去,這份細心的態度讓我較好地解決了試用期內的各項難題。

    與業主進行交涉從而在需要清掃的時候能夠被予以通行,由于大部分業主租賃寫字樓都是為了進行辦公,因此對于業主設立的辦公場所往往會存在門禁,這也導致很多時候因為進不去相應的區域從而難以展開工作,為此我多次向保潔主管從而希望能夠得到改善,所幸的是通過物業牽線導致我們能夠與業主進行交涉,至少現階段在需要展開工作的時候能夠順利進入負責區域,即節省了時間也能夠通過保潔工作的完成為業主帶來更好的體驗,至少我很用心地對各樓層進行清掃從而營造了良好的環境。

    對清理的垃圾進行分類處理從而符合上級的要求,根據領導的指示讓我明白做好垃圾分類處理是很重要的,所以我在打包垃圾的過程中會對其進行簡單的整理,雖然看似繁瑣卻也是讓保潔工作更加規范化,而且通過與同事的交流也讓我明白清理垃圾的過程中存在著些許危險,即對于碎玻璃或者廢棄電池的整理往往需要小心謹慎,若是沒有進行分類打包的話很容易在不知情的情況下受傷,因此本著負責的態度讓我很重視對垃圾的分類。

    臨近轉正的日子里總是令人感到有些緊張的,但我會保證自己會在工作中對得起領導的栽培,為了寫字樓保潔工作的完成而努力從而成長為優秀員工。

    保潔員工試用期轉正總結 篇2

    我很榮興在和興嘉苑小區物業擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態度來對待這份清潔工作。

    做保潔清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的清潔工作,但當你真正接觸到這項清潔工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是清潔工作的重點。

    在和興嘉苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職清潔工作--樓道清掃,同時也積極的參與小區內道路與廣場的掃雪除冰清潔工作,由于清潔工作努力,成績有目共睹,得到領導和小區業主的肯定和認可。

    到和興嘉苑清潔工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。這期間的清潔工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業清潔工作人員。作這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的清潔工作得失,總結經驗,吸取教訓。

    這一階段的清潔工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔清潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今后的清潔工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項清潔工作,不辜負公司領導的期望。

    保潔員工試用期轉正總結 篇3

    我自20xx年x月份進入xx物業公司,到現在已有半年的時間,主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐,溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對試用期工作做以簡要心得總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為以后的工作打好基礎。

    一、經過半年的學習和實踐,對保潔工作有以下幾點心得

    1、因地制宜,分清工作重點:根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬。

    2、嚴格遵守公司的各項規章制度:要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決。

    3、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。

    4、能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

    5、注重搞好與甲方的關系:搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

    6、抓好節能降耗工作,在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。

    二、存在的問題

    1、專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

    2、管理能力還要不斷的提高,因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。

    3、節能減材方面做的不夠,根據各轄區的實際情況,逐步規范保潔清潔用品的申領管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

    三、20xx年工作計劃

    1、自身要努力學習專業知識技能,不斷提高管理能力。

    2、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。

    3、節能減材方面,嚴格審批物料領取,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

    4、正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,為工作創造一個良好的環境。

    半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

    保潔員工試用期轉正總結 篇4

    跨過兔年春節,來到這已經兩個月了。兩個月時間不算長,但我收獲頗豐,無論對于專業學習,還是對于執法工作的開展,我都已經有了一個全新的認識,為我下一步正式進入工作角色打下了良好的基礎。我將這一段時間的工作總結如下:

    一、主要完成的工作

    (一)熟悉辦公環境、熟悉同事、熟悉大隊日常工作。

    初到新地方適應環境是第一步。我在較短的時間內對辦公環境、同事以及大隊日常工作進行了熟悉,適應了新工作,和同事建立了良好的工作關系,對大隊的日常運作和主要工作主動進行了了解和掌握。

    (二)參與籌備了高新區環保分局20xx年度綠色表彰大會。 初到新單位我就趕上了高新區環保分局20xx年度綠色表彰大會,因此我加入了緊張的會前籌備工作,會議期間我負責了會場布置、人員引導、獎品發放等工作。這次會議也讓我和企業的環保人員面對面的溝通,了解了他們平時的工作情況和他們對所在企業環保事業的看法。

    (三)協助受理了本階段12369環保投訴的處理工作。

    受理環保投訴并及時有效的處理是環境監察日常的主要工作之一。通過切身參與讓我體會了基層環保工作的艱難性,但也讓我感受到了基層環保工作的重要意義,他直接影響著人民群眾生產生活的健康,每成功處理完一起投訴案件我都感到無比的開心和自豪。

    (四)協助對區內幾家重點監控企業進行了環保檢查。

    這段時間下企業檢查的機會不多,所以我很珍惜每一次去檢查的機會,多聽多看,豐富自己對企業環保監管的認識。主要檢查了比亞迪、高新熱力等區內重點監控企業,通過檢查給我最深的體會是,一是盡快加強自身的專業素質,達到在微觀上,能夠在復雜的工藝面前快速準確地找到環保的切入點,真正做到效率執法、質量執法和以理執法;二是加強和企業環保負責人員的溝通聯系,充分利用好他們對企業環保的一線管理,達到在宏觀上,不漏過任何一家排污企業,及時準確全面的掌握他們的動態,將預防為主,防治結合落實到實處。

    (五)協助受理區內餐飲企業的排污申報工作

    餐飲企業的排污申報是年后這段時間的工作重點,我協助賈工完成這項工作。我主要負責餐飲申報指導會議的組織、報表的收集和整理工作。餐飲企業的監管工作也是大隊20xx年度工作計劃中對我職責劃分的工作,我有信心將它做好。

    (六)協助辦公室辦公設施的更換安裝工作。

    因為在建筑工地工作過,對水電安裝比較熟悉,所以我自告奮勇在上周六監督完成了辦公室的電路安裝改造。能為集體貢獻自己的一份力量我感到由衷的高興。

    二、工作中的不足和改進想法

    在這兩個月的工作中也讓我切身體會到自己工作中的不足點。 一是還需加強理論的學習。雖然我已經有了兩年的工作經歷,而且本科期間所學專業便是環保對口專業,但在實際工作中,我體會到學校學的只是開啟一扇門的方法,是一把鑰匙,而當這扇門打開后里面卻是個圖書館,各種知識分門別類,你只須按你所需學習使用。我主動學習了行政程序教材、06年以來國務院、環保部、陜西省、省環保廳、西安市、市環保局下發的環保監察相關的規范性文件,對原來學習過的法律法規也進行了復習再熟悉。

    二是對工作的認識還不夠深入。有時對工作的開展有一些思路,突然間卻發現其實別人早已經在這樣做而且做的更好,這說明我對工作的認識和開展還不夠成熟,鑒于此,今后我會更加虛心的向領導和同事們請教,讓我盡快的勝任環境監察工作。

    三、今后工作的目標和信心

    通過這兩個月的工作我對自己今后的工作目標有了較清晰的認識,前半年我的工作重點按照《20xx年度大隊工作計劃》是區內餐飲、醫療單位的排污監管,通過信息的收集建立臺賬是我第一步的任務,我將把基礎性工作做扎實,為今后后續工作的開展打下良好的基礎。我有信心在分局和大隊領導的帶領下,迅速成長,克服困難,和各位同事一起將20xx年的環保工作做得更好。

    保潔員工試用期轉正總結 篇5

    很榮幸來到xx小區擔任保潔員,這份清潔工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份清潔工作。

    做保潔清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的清潔工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際清潔工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

    在xx小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職清潔工作。(樓道清掃)由于清潔工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

    到xx小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的.熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的清潔工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的清潔工作得失,總結經驗,吸取教訓。

    這一階段的清潔工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項清潔工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常清潔工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的清潔工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在清潔工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。

    這7個月的清潔工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的清潔工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項清潔工作,不辜負公司領導的期望。

    保潔員工試用期轉正總結 篇6

    一年來在業主方的指導幫助下,我們以業主滿意為目標,以為業主提供優質服務為宗旨,嚴抓內部管理,強化服務意識,樹立品牌形象。經過項目部全體員工的共同努力,較好的完成了xxx的各項保潔清潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來dzyd的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛生、優美的環境中度過。并得到了上級領導和業主的認可?,F將一年來的清潔工作匯報如下:

    一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的職業道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設,針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現狀,我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和清潔工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習教育活動,使員工的思想業務素質不斷得到提升。

    二、進一步建全了保潔清潔工作的各項規章制度。先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業主意見表等,以規章制定來嚴格規范每位員工的日常清潔工作行為。做到“定人、定崗、定編,責任到人頭”。在有章可循的基礎上,我們嚴抓考核,做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現場巡查監督,并通過考核將制度落實到每個人每件事。發現問題及時整改糾正,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,不斷規范自己的行為,不斷提升服務質量。

    三、狠抓節約環保。為響應國家的節能環保號召,我們在保潔清潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗清潔工作。首先是注意把好采購關,杜絕偽劣產品和不符合國家環保要求的耗材流入,確保業主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為業主節約開支。

    四、加強安全防范。在清潔工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全清潔工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

    回顧一年的清潔工作,雖然我們完成了為業主提供保潔服務的清潔工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在清潔工作中我們仍存在許多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

    1、保潔人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的清潔工作帶來很大困難,雖然員工基本上能按標準完成清潔工作任務,但在清潔工作細節、行為舉止等方面還存在不足,監督管理還有待于進一步加強。

    2、保潔人員的專業技能培訓還不夠系統全面,專業化、規范化水平還有待提高。

    3、各項記錄、考核不夠齊全,通過規范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進一步加強。

    展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務清潔工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為業主提供一流服務保障。

    1、堅持“業主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“用心服務、不斷提升保潔服務質量”。要經常征求、聽取業主對我們清潔工作的意見和建議,認真落實業主對我們清潔工作的要求,不斷改進和提升保潔清潔工作水平,做到業主放心,客人滿意。

    2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質的高低直接關系保潔服務清潔工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓,崗中教育清潔工作,并使之制度化、規范化。三是獎優罰劣,力戒干好干壞一個樣,實行評優促差、末位淘汰制,對服務態度不端正、保潔質量不到位、經教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質的提高。

    3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制,培養員工的自覺、自律意識。把各項清潔工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為,確保保潔服務質量讓業主滿意。

    保潔員工試用期轉正總結 篇7

    在酒店領導的帶領、指導之下,我終于是完成了自己在試用期的工作,也站在了轉正的階段上,回想這段工作的時間,我也非常努力地在讓自己有更棒的成長,同時認真的對待工作,努力地做好自己身為保潔員該做好的工作。

    一、工作的完成情況

    這一段的時間我都是根據之前領導的指示在完成工作,以自己最為認真的態度在面對每一天的保潔工作。在衛生的處理上一直都是以酒店的要求在進行,將每個細小的方面都盡可能的做到最好,做到更為的細致。對于每個工作區域的衛生要求與處理方式的不同來采取不一樣的打掃方式,同時努力地做好自己身為保潔人員該要做好的工作。在此期間,我更是有與各區域的負責人相互交流,更是明確了自己應該好負責好那些的工作,在我工作的過程中也盡量的不要打擾到其他工作的進行。

    二、衛生方面的嚴要求

    在酒店里各個地方都是客人來進行參觀、了解、居住會看到的地方,所以不管是任何的地方,清潔衛生都是必須要有非常大的保證,所以為了給酒店的客人以更好的住房體驗,所以才會在衛生方面有更為嚴格的要求。也真是這些的嚴格要求,讓我身為保潔員每天的工作任務有更加的繁重,更是需要付出非常多的努力才能夠真正的完成好。當然就算是如此我都還是以這些要求為重,更是努力地做好每一件工作,盡可能的將酒店的衛生都搞好。

    三、下階段的努力

    轉正之后我更是會努力地在工作上要求自己,盡心盡力地將酒店的衛生搞好,爭取可以讓每一位客人都感受到我們酒店幸福的生活,溫馨的環境,舒適的氛圍。這以后我便是會努力地提升自己,以自己最棒的狀態來讓自己得到成長與進步,并且以自己最棒的方式來讓只有更好的成長與改變。

    身為保潔員我自知自己工作的重要,并且會努力地提升自己,讓自己的生活有更為重要,更為精彩的表現,現如今的我,更是會全身心的以酒店的衛生為重,自覺的做好每一件工作任務,讓干凈、舒適的環境出現在領導與客人的眼前,更是讓我的工作能夠得到更棒的好評。面對往后的工作,我也是會努力的讓自己在現在的環境下去成長,去更多地在工作中得到更大的成長與改變,我相信只要我們酒店的'工作人員都可以非常努力地為酒店付出,那便一定是可以收獲到非常大的成長與改變,同時可以讓個人的生活更加充實而幸福。

    保潔員工試用期轉正總結 篇8

    做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發覺并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

    在公司,懷著真誠服務的'心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱忱相助,得到了大多數同事的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的實力,而應歸功于我們有一支高素養的公司隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的員工。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結閱歷,吸取教訓。

    這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮。這一時期的工作,在大的事務處理上能主動向領導匯報,快速實行措施,未出現嚴峻錯誤,但在工作細微環節上還存在不少問題,好在有領導和同事剛好指出并補救,均未產生嚴峻后果。

    這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細微環節留意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會學習、駕馭更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

    保潔員工試用期轉正總結 篇9

    為更好地鞏固創建衛生城市成果,切實做好長效管理的落實,調動員工工作積極性,提高保潔人員的責任心,現制定考核辦法,望全體保潔人員自覺執行,服從居委會及物業公司的統一管理,使長效管理各項工作到位,圓滿完成創建國家衛生城市。

    一、工作要求

    1、每位員工必須穿戴統一制服(東升保潔的服飾),在各自劃定的區域內履行自己的職責,做到路面清爽整潔,清掃完畢后巡回檢查,做到無暴露垃圾,墻面無亂涂亂畫,目測無煙頭,無白色垃圾等。

    每天上班時間:上午7:30-11:00;下午2:30-5:30.

    2、廁所,洗手自動沖洗除外,以人工沖洗一至二次,并隨時保持清潔,保潔區內的地面衛生要做到巡查保潔,確保清潔衛生無異味。

    3、街道、社區、物業公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進行抽查考核,并予記載作為獎懲依據。

    對已明確的路段河邊小區必須達到地面無雜物,路邊兩側的垃圾入池入箱,無暴露垃圾、無白色垃圾,路面清掃整潔,溝河兩側無垃圾雜草,小區樓梯口下清掃無雜物。

    4、居民住宅區,小區在各自的責任區域內如發現違章建筑,亂堆亂放的行為,保潔員必須履行職責,有情況及時向社區或物業管理人員反映,如造成負面影響的直接追究保潔員的責任。

    5、每位保潔員須正常上下班,遇到特殊情況,必須向公司管理人員履行請假手續,并由他人負責代替。

    因無故曠工,工作馬虎在群眾中受到反面影響的,給予口頭警告,連續三次直接開除。

    二、獎懲標準

    (一)、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并按相應罰款

    (1)、上崗前儀容儀表,著裝,服裝不符合要求。(5元)

    (2)、未經批準擅自離開崗位,1小時以上者。(5元)

    (3)、在班時間,查無人在崗,打電話不接或關機者。(15元)

    (4)、經常不能保質保量完成本職工作,口頭警告二次不能改正者(50元),情況嚴重扣當月工資。

    (5)、不服從管理,并出口罵人,口頭警告二次不能改正者,直接開除,當月工資不再發放。

    (6)、當月累計扣15-20元者,當月工資實發。

    (7)、當月累計扣20-30元者,在當月工資中均扣30元。

    (8)、當月累計扣30-50元者,在當月工資中均扣40元。

    (9)、當月累計扣50元以上者,在當月工資中均扣80元。

    (10)、連續2個月扣50元以上者,給予辭退處理。

    三、保潔人員崗位職責

    1、保潔員必須具備認真負責的態度,吃苦耐勞的精神,團結一致做好工作。

    2、統一著裝按時上下班,服從統一指揮。

    3、認真完成各自包干區的清潔衛生,及時清除廁所雜物和異味。

    4、本著勤儉節約的原則,做到管好、用好、愛護好所配備的各種衛生潔具和自己保管的用具。

    5、完成領導交辦的突擊清潔工作。

    保潔員工試用期轉正總結 篇10

    本人自x月入職擔任物業部保潔主管,時至如今,試用期已經結束了?,F對這幾個月的工作情況總結如下。

    一、試用期工作回顧

    回顧試用期的工作,我們緊緊的圍繞公司的發展戰略,重點抓好以下幾個方面:"

    第一:抓好制度建設。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

    第二:保潔員培訓重點,強調保潔員的敬業精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間,

    第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天x起,受績效處罰人次x人。查處環境差x處,責令整改人數共計x人,受績效處罰人次x人。

    第四:做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環境,保潔部本著盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些計劃性保潔的工作。

    第五:工作創新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰爭中處于不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規律后,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創新服務在廣大租戶中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數,贏得了口碑。為了符合“xxxx”的所有規范,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務意識”,力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創新服務,大大提高了租戶對保潔服務的滿意率。

    二、以后的工作設想

    試用期結束了,新的一年也到了,對于公司來講,將是更具挑戰的一年,這一年內,我們面臨著:

    一、我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經過了“國家級示范大廈”的評選工作,但還要等公司進行完ISo9000質量體系認證和ISo14001環境質量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實力以及新年里我們的管理服務質量繼續保持上升趨勢。

    二、在集團公司名下開發的將等待者我們去開展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應對?

    三、是我們所處的周邊環境的同行的競爭與壓力,在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們xx物業是一流的,保潔部的工作在行業當中是優秀的。從我們已經知道了的:xx、xx等一批新的物業和我們一起決足市場,但是隨著市中心地段的未來規劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業,我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務內容和服務質量?這場未來的市場決足,我們是否能贏?"

    以上就是我試用期的工作總結,希望公司批準我的轉正,讓我為公司繼續努力。

    保潔員工試用期轉正總結 篇11

    一年來在業主方的指導幫助下,我們以業主滿意為目標,以為業主提供優質服務為宗旨,嚴抓內部管理,強化服務意識,樹立品牌形象。經過項目部全體員工的共同努力,較好的完成了xxx的各項保潔清潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來dzyd的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛生、優美的環境中度過。并得到了上級領導和業主的認可?,F將一年來的清潔工作匯報如下:

    一、認真抓好保潔隊的整體素質建設。

    加強員工的職業道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設,針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現狀,我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和清潔工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習教育活動,使員工的思想業務素質不斷得到提升。

    二、進一步建全了保潔清潔工作的各項規章制度。

    先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業主意見表等,以規章制定來嚴格規范每位員工的日常清潔工作行為。做到“定人、定崗、定編,責任到人頭”。在有章可循的基礎上,我們嚴抓考核,做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現場巡查監督,并通過考核將制度落實到每個人每件事。發現問題及時整改糾正,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,不斷規范自己的行為,不斷提升服務質量。

    三、狠抓節約環保。

    為響應國家的節能環保號召,我們在保潔清潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗清潔工作。首先是注意把好采購關,杜絕偽劣產品和不符合國家環保要求的耗材流入,確保業主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為業主節約開支。

    四、加強安全防范。

    在清潔工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全清潔工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

    回顧一年的清潔工作,雖然我們完成了為業主提供保潔服務的清潔工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在清潔工作中我們仍存在許多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

    1、保潔人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的清潔工作帶來很大困難,雖然員工基本上能按標準完成清潔工作任務,但在清潔工作細節、行為舉止等方面還存在不足,監督管理還有待于進一步加強。

    2、保潔人員的專業技能培訓還不夠系統全面,專業化、規范化水平還有待提高。

    3、各項記錄、考核不夠齊全,通過規范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進一步加強。

    展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務清潔工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為業主提供一流服務保障。

    1、堅持“業主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“用心服務、不斷提升保潔服務質量”。要經常征求、聽取業主對我們清潔工作的意見和建議,認真落實業主對我們清潔工作的要求,不斷改進和提升保潔清潔工作水平,做到業主放心,客人滿意。

    2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質的高低直接關系保潔服務清潔工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓,崗中教育清潔工作,并使之制度化、規范化。三是獎優罰劣,力戒干好干壞一個樣,實行評優促差、末位淘汰制,對服務態度不端正、保潔質量不到位、經教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質的提高。

    3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制,培養員工的自覺、自律意識。把各項清潔工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為,確保保潔服務質量讓業主滿意。

    保潔員工試用期轉正總結 篇12

    本人自今年6月21日入職,擔任xx管理處保潔領班一職,主要負責xxA1項目售樓處和二樓辦公區域的保潔工作。這期間的主要工作為:

    一、學習了解公司的規章制度、企業文化,了解熟悉工作環境;

    二、在第一個月完成售樓處的開荒保潔工作。前期施工方的重復施工,保潔工作量大、工作重復,但在王經理的大力支持協調、其他部門的配合下,仍然保質保量的完成了開荒保潔工作;

    三、對保潔人員進行工具材料使用、工作流程、工作程序、工作標準等進行內部培訓,并每天隨時進行檢查、監督,確保保潔工作達到公司要求和標準;

    四、制定保潔員的工作職責、工作程序、工作標準、考核細則等,并監督實施。使保潔工作走上常規化管理。

    五、每天詳細記錄保潔物資、工具消耗情況,每月做好物品消耗統計,并制定采購計劃,控制保潔成本,最大限度的公司節約資金和成本。

    六、完成領導臨時交代的保潔工作。

    回顧兩個月,在上級領導的和其他部門的幫助和關心下,雖然取得了一些成績,售樓處保潔工作走上了正軌,但與公司各級領導的要求還有一些差距。在管理水平和溝通能力上還有一些欠缺,這些不足仍然需要我加強自身的學習,用所學的知識運用到實際工作中,將保潔工作更上一層樓!

    保潔員工試用期轉正總結 篇13

    時間一晃,三個月的時間就沒了,我在xx就是的試用期也順利的結束了,我可能是我這半年以來最開心的一件事了吧,我居然成為了我們縣最好的一家酒店的正式員工,雖然只是一名保潔員,但是我也是心滿意足了,畢竟給我其他的崗位我也適應不來啊,這三個月,我系統的學習的酒店的保潔,我現在是越來越了解是酒店的工作體系了,我也漸漸的知道了在一家酒店的工作職責,我雖然年紀大了,但是工作理念可是一點都沒丟,下面我就來談談我轉正的工作總結:

    一、認真學習,迅速上崗

    由于我從來沒在酒店干過保潔,我在這之前都是在別人家的當私人保姆,主要也是打掃衛生,買菜煮飯等等,雖然說跟酒店的工作有許多的相似之處,但是實際上卻是天壤之別,就在于酒店的保潔員是全心全意的保證好自己負責區域的衛生,并且有著嚴格的員工注意事項,一下子不小心犯錯了那可就意味著要被扣工資,所以面對崗前培訓,我都是打起自己十二萬分的精神去聽的,有什么不懂的我就直接問,比如酒店檢查衛生的標準是是什么?有衛生死角嗎?遇到頑固的污漬清除不了的怎么辦?等等問題,我認為好歹比到時候犯錯了,再來承認錯誤要好,所以我的大膽的問,認真的學,好好的聽,就在開始為期兩天天的培訓結束后,我就很快的上手工作了,并且是所有這一批進入酒店的保潔員中做的最好的一個,當然這也離不開我以前的那些工作經驗。

    二、注重細節,工作心得

    我從來不會覺得保潔員是一份什么低下的職業,反而在各個用人單位起到了至關重要的作用,我這個人從來不會在工作中投機取巧、偷懶休息,粗制濫造的對待自己得來不易的工作,所以我非常的注重我在工作中的每一個細節,以下就是我的一下工作心得。

    1、清晰的知道自己所負責的區域是哪一塊,記住自己負責的房間號,切記不能一個房間出現保潔員重復敲門請求打掃清潔,會讓顧客直接造成反感,覺得我們保潔員在故意耍他,從而得到投訴。

    2、每天的上午九點是我們去每個房間打掃清潔的時候,這個時候面對空房間我們要做到每一個角落都打掃的干干凈凈,把床單被褥枕頭套,毛巾都換一遍,保證下次有顧客入住時的體驗。

    3、在顧客呼叫前臺請求保潔服務的時候,我們拿著工具前去,一定要做到輕敲門,小聲詢問,要是沒有得到回應,就再敲兩遍,這是為了保證不影響到顧客的休息,可能你敲門的時候客人正不方便給你開門,這個時候要保持耐心。

    三、審視自我,做好總結

    我知道自己的年紀可能在酒店的保潔員中算是偏大的,就怕自己的手腳跟不上他們那些年輕人的節奏,所以我要盡可能的多花時間,才能在他們當中脫穎而出,讓自己的工作能力被領導看見,我在搞衛生這塊還是比他們有優勢的,畢竟熟能生巧,我還是比他們多太多的工作經驗了,雖說我也要在轉正之后發揮我自己這方面的優勢。

    保潔員工試用期轉正總結 篇14

    您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情景匯報如下:

    一、開荒工作

    工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。

    二、日常保潔工作管理

    外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境僅有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的.培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情景下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

    同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場情景擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門僅有我一個人巡視檢查的現狀。經過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情景,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

    三、定期消殺工作

    在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行經過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節儉了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

    四、垃圾清運

    垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

    回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫忙和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必須差距,在管理水平、溝通本事上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自我的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和進取的工作態度努力做到以下方面:

    1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。

    2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

    3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

    以上報告請領導給予監督和指正。

    文章來源:http://www.020vk.com/zhufuyudaquan/144355.html
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